windows 7のCドライブの容量が著しい減りの原因と解決策を。

ここ数か月のWindows Update の不具合でCドライブの容量が極端に減少するという情報は見当たりませんが、具体的のどの更新の不具合なのかDELL から説明があったのでしょうか。

もっとも、Windows Update 関連ファイルが肥大化するということはあり得ますので、次のことを行ってみたらどうでしょうか。

下のサイトを参考にして、システムファイルのクリーンアップを行い、PCをシャットダウンしてから起動し直してみる。

削除項目に［Windows Update のクリーンアップ］があればチェックして含めてください。

　　　　　システムファイルのクリーンアップ

Windows Update コンポーネントをリセットする。

下のスレッドの２つ目の返信【③Windows Update  不具合の一般的な対処法】の末尾に、「Windows Update コンポーネントをリセットするという方法」を書いていますので、そこにある手順で実行してみてください。

操作内容に不安がある場合は、PC 操作に慣れた人に見てもらうことはできないでしょうか。

　　　　　Windows 7 ：Windows Updateに不具合がある場合の対処法

これでも容量が減らない場合は、C ドライブを圧迫しているフォルダーやファイルを見つけ出すしかないかもしれません。

事前に次の準備をしてください。

①下のサイトを参考にして、「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」にチェックをいれ、「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない（推奨）」のチェックを外す。

　　　　　隠しファイルやシステムファイルを表示する方法

②下のサイトを参考にファイルの拡張子を表示させる。

　　　　　ファイルの拡張子を表示する方法

準備が出来たら、C ドライブ内にあるフォルダーやファイルを右クリックして「プロパティ」を選択すれば容量が確認できます。

その中で異常に大きな容量を占めているフォルダーやファイルが確認できるかもしれません。

それが何か分からない場合は、ネットで調べてみるか、フォルダー名やファイル名を例えば［○○フォルダー　⇒　□□フォルダー　⇒×××］というように順をおって具体的に投稿すれば、何かアドバイスが得られるかもしれません。

なお、ここはマイクロソフトのサポートを受けられるところではなく、ユーザー同士が情報交換を行う場所ということなので、サポートが必要な場合はマイクロソフトのサポートサイトを使うしかありませんが、Windows 7 については有料になってしまうと思います。

また、このサイトにはマイクロソフトの人もモデレータとして参加していますが、Windows 7 のカテゴリーはもうモデレートも行わないことになってしまったようです。

わたしは可能な限りWindows 7 を使い続けたいと思っていますが、残念なことに新しい規格のPCに対応できないなど、Windows 7 は徐々に使いづらいOSになってきています。

追記：

　Windows 10  にバージョンアップするためには、使用しているPC のハード構成やドライバーがWindows 10 に対応しているかとか、Windows 10 用のものがあるかどうか、あるいは使用しているソフト類についてもWindows 10 への対応状況を確認しておく必要があります。

　詳細はアップグレードの方法も含めてDell のサイトで確認するかサポート窓口で相談してみてください。

　（このサイトは１つの質問で質問内容は１つだけにするというルールもあるので、これ以上のことは別の質問として投稿した方がいいと思います。）

windows 7のCドライブの容量が著しく減った表記が目につきます。

要領は465GBあるものの残り空き容量が60.2GBと表記されています。

専用ソフトなども入れておらず、ワード、エクセル、インターネットほどしか使っていません。

また、データは外付けHDに保存しているので、明らかにこのような表記になるのはおかしいと思っています。

使用PCは『DELL』製ですが、既に問合せを行ったところ、2～3ヶ月程前のwindowsのアップデート以降同種の症状の報告を受けており、次のアップデートを待つしかないとの回答をマイクロソフトより聞いているとの説明を受けました。

『DDLL』サポートによりPCの診断を行いましたが、異常はありませんでした。

どうすれば改善しますか？また、この症状は事実なのでしょうか？

ユーザーとしては、見えない問題に不安を持ちながら日常使用を続けることになります。適切な対応をお願いします。

また、次回のアップデートによりwindows 7に別の不具合が生じて、一切使えない可能性もあるとの説明も聞いておりますが、いかがでしょうか？

windows 10へのバージョンアップをして改善されるのであれば、バージョンアップも検討しようかと思っているのですが、もし、windows 10へのバージョンアップを行なった際には、現在使用している(ディスクトップに表示されている)ブラウザのFirefoxは使えなくなり、再インストールが必要になるのでしょうか？

そうなると、頻繁に使うタグなどのデーターもすべて初期化されて消えてしまうのでしょうか？

出来る限り詳しく、優しく教えてください。

[モデレーター注]

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