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Windows Updateのエラーコード：0×80070008の解決するには！

Anonymous
2018-10-27T11:12:28+00:00

お世話になります。

約１ヶ月前程度から、1日当たり１～２回程度WiFi接続が出来なくなります。

この状態で設定＞更新とセキュリッティ＞Windows Updateを開くと

「Windows Updateのエラーが発生しました。エラーコード：0×80070008を検索してください」

旨が表示されます。　Windows Updateは更新自動に設定しています。

解決策を教えて下さい。

ＰＣ環境は、Windows8.1➡Windows 10Home、OSバージョン：1803、無線LANアクセスポイント

-IEEE802.011ac 5GHzです。

KISHIDA Tetsuya 2018/10/26 20:10

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update

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5 件の回答

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  1. Anonymous
    2018-10-27T11:42:51+00:00

    エラーコード：0x80070008：ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY

    Cドライブに十分な空き容量がありません。

    Cドライブに20GB程度は常に空き容量を確保しておきましょう。

    15 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Anonymous
    2018-10-28T08:19:35+00:00

    コメントの１）コマンドプロンプトを実行した処、以下が表示されました。

    Microsoft Windows [Version 10.0.17134.376]

    (c) 2018 Microsoft Corporation. All rights reserved.

    C:\Users\websnow>chkdsk c: /F

    アクセスが拒否されました。十分な特権がないか、ディスクが別のプロセスによってロックされている可能性があります。

    このユーティリティの実行は管理者特権モードで起動する必要があります。

    また、ディスクのロックが解除されていることを確認してください。

    この以降の対応の仕方を教えて下さい。

    尚、本日9時からファイルのバックアップに約6時間を要してDVD-R(120分)×8枚になりました。

    また、ストレージも実行しました。

    この上でコマンドプロンプトを実行した次第です。

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  3. Anonymous
    2018-10-27T12:12:47+00:00

    返信有難うございます。

    フアイルスシテム　NTFS

    ・使用領域：256ＧＢ

    ・空き領域：2.39TB

    から十分に空き容量がありますが！

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  4. Anonymous
    2018-10-27T12:30:10+00:00

    追伸：

    何が原因だったとしても、万一の場合に備えるために、作業を行う前に、Windows 10の最新のインストールメディアを用意することと、保存しておきたいデータを別のメディアにバックアップしておくことは必須です。

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  5. Anonymous
    2018-10-27T12:25:47+00:00

    エラーコードの意味からすると、Cドライブに十分な空き容量がないのでエラーになっているというだけです。実際には、Windows Updateの処理の不具合かもしれませんし、パッケージの管理データが壊れていて必要以上の容量を要求している可能性もありますし、ページファイルが無効化されているせいであったり、ファイルシステムが異常であったり、システムファイルが異常であったり、と他の原因かもしれません。

    とはいえ、できる対処は限られています。

    1. ファイルシステムに異常はありませんか？

    　まず、読み取り専用モードで問題があるかどうかの確認をします。

    　以下のコマンドを管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。

    chkdsk c:

    　エラーになったり問題が発見された場合には、管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。

    chkdsk c: /F

    　Windowsを再起動するときにストレージのチェックを実行するように設定するかどうかの確認がありますので、[Y]を入力してください。実行が終了したら、Windowsを再起動すると、Windowsの起動時にカウントダウン後にストレージのチェックを実行します。

    1. ファイルの整合性に異常はありませんか？

    　まず、異常があるかどうかの確認をします。

    　以下のコマンドを管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    　エラーが表示されたら、以下を実行して修復してください。

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Sfc /scannow

    　修復が成功した場合には、修復を完遂するためにWindowsを再起動してください。

    　修復が失敗した場合、システムファイルの修復ができませんので、保存しておきたいファイルを別のメディアにバックアップして、Windows をクリーンインストールしてください。

    1. 処理を妨げる可能性がある作業用一時ファイルを削除しましょう。

    　以下のコマンドを管理者特権があるコマンドプロンプトで実行してください。

    Dism /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase

    cleanmgr.exe /D C: /VERYLOWDISK /SETUP

    　コマンド実行後にWindowsを再起動し、ストレージへのアクセスが緩慢になってからログインしてください。

    1. トラブルシューティングの実行

    　[設定]-[更新とセキュリティ]-[トラブルシューティング]のWindows Updateのトラブルシューティングを実行してみる。

    　それでも、Windows Updateに失敗する場合には、他の要因でWindowsが正常に動作していない状態であるため、Windowsの初期化、Windowsの上書きインストール、Windowsをクリーンインストールといった方法でWindowsを正常な状態に再構成する必要があります。

    参考：

    Windows Update のエラーを解決する

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/947821...

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