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不定期に全ての動作がカクつく

Anonymous
2018-10-03T14:24:25+00:00

9月の末ごろからありとあらゆる動作がカクつくようになりました。

具体的には

・マウスカーソルを一定距離動かすとほんの一瞬止まってまた正常に動きだす、の繰り返し

・キーボードで入力した文字がディスプレイに出力されるのが一瞬遅れることがある

・動画を再生すると一定間隔で一瞬だけ止まる

・同様にさまざまな動作の中でカクツキが発生

このように正常の動作の中に一瞬だけ全ての動作がカクつく時間があります。

PCを起動したときや再起動したタイミングではこの現象が起きてないのですが、気づいたらこの現象が起こっています。

起動後この現象が起こるタイミングは不定期なようなで1~2分程度で起こり始める時もあれば、10分程度になるときもあります。

また現象が発生してから不定期でカクツキがなくなる時があります。

カクツキ→正常な動作→カクツキ→正常な動作、、、の繰り返しです。

この質問を書いている最中でもカクツキと正常な動作を繰り返しています。

感覚としてはカクツキの時間のほうが明らかに長いように感じます。

PCのスペックは下記に示す通り、何も問題ないはずです。

カクツキが起きているときにタスクマネージャーでパフォーマンスを確認したところメモリが20%ぐらいで他は10%未満でした。

またhwmonitorというものでPC内部の熱温度を測定したところ、どれも30度程度で問題ありませんでした。

この現象が発生する前に何かダウンロードした記憶もなくウイルスの可能性も低いと考えています。

この現象に対してとった策としては

・ディスプレイドライバーのアンインストール及び再インストール

 最新のものをインストールしていましたが、2,3個古いものも試しました

・マウスドライバの再インストール

 ディスプレ上の出力の遅れもあることからマウスが原因ではないと思いましたが、試しに再インストールしました。

 現在使用しているマウスを他のマウスと変えてみましたがカクツキへの解決にはなりませんでした。

・新規ユーザーを作成し動作の確認

 以前スタートボタンが反応しなくなったことがあり、その時は新しくユーザーを作成し移行することで解決したので、今回も試してみましたが

 変化はありませんでした。

CPU:intel core i7-5820k @3.30GHz 

RAM:16GB

OS:windows10 64bit

GPU:GTX980

何か必要な情報がありましたら、追加しますので言ってください。

カクツキが気になり不便で困っています。

誰か解決策教えてください。よろしくお願いします。

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3 件の回答

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  1. Anonymous
    2018-10-05T02:28:07+00:00

    タスクマネージャーの有無かかわらず発生します

    またGPUの使用率は現象発生時でもゲームなどを起動していない限り2~3%ほどです

    PCはBTOです

    マイニングツール でも仕込まれた?かとも思ったけど違うようですね

    クリーンブート と セーフモード で事象の再現性を確認し再現する場合は ハード 周りからのチェックをした方が良さげ

    クリーンインストールして切り分けて行った方が近道な様な気もする

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Anonymous
    2018-10-04T09:31:17+00:00

    タスクマネージャーの有無かかわらず発生します

    またGPUの使用率は現象発生時でもゲームなどを起動していない限り2~3%ほどです

    PCはBTOです

    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2018-10-04T00:57:59+00:00

    9月の末ごろからありとあらゆる動作がカクつくようになりました。

    具体的には

    ・マウスカーソルを一定距離動かすとほんの一瞬止まってまた正常に動きだす、の繰り返し

    ・キーボードで入力した文字がディスプレイに出力されるのが一瞬遅れることがある

    ・動画を再生すると一定間隔で一瞬だけ止まる

    ・同様にさまざまな動作の中でカクツキが発生

    このように正常の動作の中に一瞬だけ全ての動作がカクつく時間があります。

    PCを起動したときや再起動したタイミングではこの現象が起きてないのですが、気づいたらこの現象が起こっています。

    起動後この現象が起こるタイミングは不定期なようなで1~2分程度で起こり始める時もあれば、10分程度になるときもあります。

    また現象が発生してから不定期でカクツキがなくなる時があります。

    カクツキ→正常な動作→カクツキ→正常な動作、、、の繰り返しです。

    この質問を書いている最中でもカクツキと正常な動作を繰り返しています。

    感覚としてはカクツキの時間のほうが明らかに長いように感じます。

    PCのスペックは下記に示す通り、何も問題ないはずです。

    カクツキが起きているときにタスクマネージャーでパフォーマンスを確認したところメモリが20%ぐらいで他は10%未満でした。

    またhwmonitorというものでPC内部の熱温度を測定したところ、どれも30度程度で問題ありませんでした。

    この現象が発生する前に何かダウンロードした記憶もなくウイルスの可能性も低いと考えています。

    この現象に対してとった策としては

    ・ディスプレイドライバーのアンインストール及び再インストール

     最新のものをインストールしていましたが、2,3個古いものも試しました

    ・マウスドライバの再インストール

     ディスプレ上の出力の遅れもあることからマウスが原因ではないと思いましたが、試しに再インストールしました。

     現在使用しているマウスを他のマウスと変えてみましたがカクツキへの解決にはなりませんでした。

    ・新規ユーザーを作成し動作の確認

     以前スタートボタンが反応しなくなったことがあり、その時は新しくユーザーを作成し移行することで解決したので、今回も試してみましたが

     変化はありませんでした。

    CPU:intel core i7-5820k @3.30GHz 

    RAM:16GB

    OS:windows10 64bit

    GPU:GTX980

    何か必要な情報がありましたら、追加しますので言ってください。

    カクツキが気になり不便で困っています。

    誰か解決策教えてください。よろしくお願いします。

    タスクマネージャ を開いている時は事象が再現しないとか GPU の使用率が高いとかは?

    PC は 自作?

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