![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
> プロバイダーを変えるのでメール設定をしようとすると、メールソフトが開けずアイコンもスタートページにありません。
・何のメールソフトを使用しようとしているのでしょうか？
[Windows Live Mail]Forum に投稿しているので Windows Live Mail でしょうか？
以前Windows Live Mail を使用していたのでしょうが PCの初期化によりWindows Live Mail(Windows Essentials) はなくなってしまいました。
Windows Live Mail はWindows 標準ではないので 自分でDownload/Install する必要があるのですが、Windows Live Mail 2012(Windows Essentials 2012) の Microsoft社のサポートは 2017年1月10日に終了して、2017年1月11日以降 Windows Essentials 2012 はダウンロードできなくなっています。
Windows Live Mail 2011(Windows Live Essentials 2011) の Microsoft社のサポートは それ以前に終了しています。
Windows Live Mail(Windows Essentials) の代わりのメールソフトを使用する必要があります。
他のメールソフト 例えば Microsoft Offce Outlook、フリーのメールソフト などを選定して使用しててください。
お使いになるメールソフトはご自分の判断です。
Microsoft Community で特定のメールソフトをお奨めすることはできません。
・ところで、「現在変更前のプロバイダーのメールソフトは使えています。」 とありますが、「プロバイダーのメールソフト」 とはなんですか？
プロバイダーのWebメールのことでしょうか？
・ちなみに、私も長年Windows Live Mail を愛用してきましたが、今回のWindows Live Mail 2012(Windows Essentials 2012) のサポート終了を機に 止むを得ず Windows Live Mail 2012の使用を断念して フリーのメールソフト Thunderbird を使用しています。