前の持ち主のMicrosoftアカウントを削除したいのですが。

Question

前の持ち主のMicrosoftアカウントを削除したいのですが。

Anonymous

今使っているパソコンは前に私の兄が使っていたものです。

パソコンには兄のMicrosoftアカウントが設定されているのですが、その削除方法が分かりません。

私のアカウントもすでに設定してありますが、たまに兄のアカウントに「サインインしてください」や「アカウントの情報が最新ではありません」などのメールが届きます。ですが、兄が設定したパソワードが分かりません。しかも、兄が使っていた時のメールアドレスも削除してしまっていますし、登録した当時の電話も今では使っていませんので、新しくパスワードを設定することもできません。

どのようにすれば良いのか教えていただきたいのです。よろしくお願いします。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

2 件の追加の回答

Answer 1

小川靖子さん、こんにちは。

通常、誰かが使用していたパソコンを使う場合、初期化した状態から使います。

なので面倒でも、必要な個人データ等をバックアップし初期化し0から始めてください。

設定を開き更新とセキュリティ、回復を選択すると初期化が出来ます。

Answer 2

Windows 10の場合、基本的にWindowsのライセンスがMicrosoftアカウントに紐づけられています。

そんなことはありませんよ。

では、PCのリカバリを行ったらどうなりますか？

また、必ずしも初期設定でMicrosoftアカウントを設定せずに一般的なローカルアカウントで使用し続けることもできますが

どう紐づくのですか？

基本的にWindows10のライセンス認証はロジックボードの中に記録されるので初期化は問題ないですよ。

Answer 3

Anonymous

Windows 10 のライセンス認証

分かり難い話　何が分からないか確認して下記に問合せ。

Microsoftサポート　問い合わせ先　0120-54-2244

0 件のコメント

Answer 4

Anonymous

こんにちは。

パソコンを受け取って使用されているのであれば、

一番いいのはメーカー所定の手順で一度初期化し、

それから自分用のアカウントを作成して使用することです。

それではダメなのでしょうか？

0 件のコメント

Answer 5

下手に削除すると、Windowsのライセンス認証が失われることがあります。Windows 10の場合、基本的にWindowsのライセンスがMicrosoftアカウントに紐づけられています。そのため、そのパソコンで使われているWindowsのライセンスが削除しようとしているアカウントに紐づけられている可能性が高いです。この場合、そのアカウントを削除してしまうと、Windowsのライセンス認証まで削除されてしまい、しばらくすると、Windowsが起動しなくなる可能性があります。おそらく、削除しようとしているアカウントでライセンス認証の更新をしたいがためにログイン要求が表れているはずなので、そういうことでしょう。

まあ、Windows 10のライセンスを新規に購入して、ご自身のアカウントにライセンスを紐づけておいた方がいいでしょう。

次の方法で共有

前の持ち主のMicrosoftアカウントを削除したいのですが。

2 件の追加の回答