外付けhddを入れると、ブルースクリーンエラー

Question

Anonymous

hpディスクトップに外付けhddをつなげると出てくるようなりました。

”DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL”　失敗した内容　 SNDNDISJ.SYS

これを直す方法をないですか。

最近、ほかのブルースクリーンエラーが多くなった、hp製だけ多いような気がします。

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3 件の回答

Answer 1

英樹西林さん、こんにちは。

ブルースクリーンエラーが出る直前にドライバーの更新等はありませんでしたか？

ドライバーのロールバックかHP社から2018年の年末から2019年の最新のドライバー（BIOS含む）がありましたら全て適用してみてください。下記リンクの手順でセーフモードを起動しデバイスマネージャー上からドライバーのロールバックを実行。

「Windows 10 - 起動できない場合に回復環境を起動する方法」

＞ほかのブルースクリーンエラーが多くなった

他にもブルースクリーンエラーが出ているのであれば、システムにダメージが出ていると思われますので

システムの修復か、必要なデータをバックアップしクリーンインストールすることも検討してみてください。

「Windowsイメージを修復する」

「Windows10のインストールメディアを作成する方法」

「Windows 10 をクリーンインストールする方法」

Answer 2

hpディスクトップに外付けhddをつなげると出てくるようなりました。

”DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL”　失敗した内容　 SNDNDISJ.SYS

これを直す方法をないですか。

最近、ほかのブルースクリーンエラーが多くなった、hp製だけ多いような気がします。

Windows 10 プリインストールモデルかそれ以外で手順が異なる

少なくともシステムチェックを行い正常性を確認後 driver を見直す

Answer 3

こんにちは。

USB での接続でしょうか？

切り分けのため同じポートに別の USB 機器を接続した時どうなるか、

その HDD を別のパソコンに接続した時どうなるかを確認された方が良いと思います。

なお、元々ブルースクリーンが出ているのであれば、

システム破損やハードウェア故障両方考えられます。

そのため HP の指示に従って初期化し、改善するかどうを確認してください。