マイクロソフトエッジだけがインターネットに接続しない

Question

Anonymous

表題の通りIEやCHROMEはインターネットに接続するがエッジだけが接続できない。
　　　　　　　_

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

2 件の回答

Answer 1

こんにちは。

設定を開き、アプリを選択し「アプリと機能」の一覧からMicrosoft edgeを選択し詳細オプションを選択します。

修復やリセットをしてみてください。

ネットワーク設定で、コントロールパネル\ネットワークとインターネット\ネットワーク接続

Wi-Fiまたはイーサネットを右クリックプロパティからインターネットプロトコルバージョン6の✓を外してみる

管理者ローカルアカウントを作成し、新規管理者ローカルアカウントでedgeが起動出来るか試してみる。正常の場合はアカウントの引っ越しをします。インストールしているソフトには影響が無いので、C:\Usersを開き個人ファイルをコピーして移動になります。

「Windows 10 - ローカルアカウントを新規作成する方法」

「Windows 10 でローカルのユーザーアカウントまたは管理者アカウントを作成する」

「Windows 10 - Microsoft アカウントからローカルアカウントへ切り替える方法」

「Windows 10 - ローカルアカウントから Microsoft アカウントへ切り替える方法」

Answer 2

こんにちは。

edge で接続できないとのことで、Windows update や Store の接続は問題ないでしょうか？

下記の内容も確認してみてください。

・Windows 10 - Edge や Windows ストアアプリがインターネットに接続できない場合の対処法