次の方法で共有

0x80242016のエラーコードでWindows updateが失敗する

Anonymous
2019-03-23T16:30:41+00:00

Windows 10 Insider Preview 10.0.18362.1 (19H1_RELEASE) amd64 2019-03のupdateで上記エラーコードでupdateが完了しない。

回避策は無いのでしょうか?

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

4 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2019-03-23T23:41:20+00:00

    Windows 10 Insider Preview 10.0.18362.1 (19H1_RELEASE) amd64 2019-03のupdateで上記エラーコードでupdateが完了しない。

    回避策は無いのでしょうか?

    0x80242016

    「Windows 10 Insider Preview 10.0.18362.1 (19H1_RELEASE) amd64 2019-03」を入れる時に

    ほかにアップデートされた更新プログラムがあれば

    順番を入れ替えて入れてみてください

    他のアップデートによって

    再起動後に環境が変わっているってことはないでしょうか?

    ※自分は過去に似た経験をしており

    順番を変えることによって解決してます

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2019-03-23T17:32:14+00:00

    BRADELISさん、こんにちは。

    Windows10のInsider Preview版は、Windows10の製品版とは異なり

    様々なバグや不具合を抱えてるオペレーティングシステムでベータ版になります。

    なのでパソコンメーカーやソフトメーカーからもサポート対象外になっています。

    もし、知らずにIP版を使っているのであれば、Windows10 ver1809の製品版に切り替えしてください。

    「Windows Update 問題を修正する」

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10164/fix-windows-update-errors

    「Windows Update トラブルシューティング ツール」

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4027322/windows-update-troubleshooter

    「Windows10のインストールメディアを作成する方法」

    https://sway.office.com/42v-FUOyhrKTPq4-

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2019-03-23T23:25:29+00:00

    エラーコード:0x80242016:

     WU_E_UH_POSTREBOOTUNEXPECTEDSTATE

     再起動後、操作が完了した後、更新プログラムの状態が想定外です。 

     新規にWindowsをインストールしなおした方がいいでしょう。

     インストールメディアから起動して回復できれば、運がいい方です。ただし、下手に回復処理をしてしまうと、パソコンに記録されたデータの救出ができなくなることがあります。

    参考:

    Windows 10 - インストール メディアから回復環境を起動する方法

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

     パソコンに記録されたデータの救出を優先したいのであれば、BitLockerの使用状況にもよりますが、ストレージが交換可能であれば、別のストレージに交換してWindowsを新規にインストールして、元のストレージをUSB接続などで外部接続できるアダプタなどを使用して外部接続してデータを吸い出した方がいいでしょう。

     それ以外には、LinuxのLiveDVDを使用してバックアップを試みたり、Windowsを起動しなくてもバックアップできるサードパーティーのバックアップツールを使うなどの方法もあります。 よくわからない場合には、サービス業者に委託してデータの抽出をやってもらった方がいいです。

    参考:

    Windows Update のエラー コード

    https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows/deploy...

    Windows Update のエラーを解決する

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/947821...

    Windows 10 をクリーン インストールする方法

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

    Windows 10を上書きインストール(インプレース アップグレード)する方法

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

    0 件のコメント コメントはありません
  4. Anonymous
    2019-03-23T23:15:21+00:00

    こんにちは。

    Windows insider の質問については、専用のフォーラムがあるのでこちらに変更してください。

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/insider/forum

    0 件のコメント コメントはありません