ブルーレイだけ読み込まない

Question

Anonymous

先日PCを購入しましたが、ドライブがブルーレイのみ読み込んでくれません。

エクスプローラーのEドライブを見てもディスクの内容を表示しておりません。

・パソコン　東芝　dynabook T552/36FBD

・型番　PT55236FBFBD

・Windows7

・ドライブ　PIONEER　BD-RW BDR-TD04

・ファームウェアの更新チェック済み

・デバイス再インストール試行済み

・一度Windows10にもしましたが、解決しないため7に戻しています。

・DVDは再生可能

メディア再生ソフトもPowerDVDをメインに多数試しましたが、やはりどのソフトでもディスクが入っていないと表示されるため、

そもそも読み込めていないようです。

なにか解決策がございましたら教えていただけますと幸いです。

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Answer 1

》dynabook T552/36FBD

2012年夏モデルなので中古で手に入れた場合、Blu-rayドライブのPickup部の劣化が考えられます。メーカーも修理サービスを終えている可能性が高いので、どうしてもBlu-rayが観たいのであれば、USB接続のBlu-ray/DVD-ROMドライブの購入を検討してみてください。

価格も約１万円前後だと思います。

Answer 2

ピックアップレンズの汚れ、ドライブの劣化や故障などが考えられます。

DVD/CD用レンズとBD用レンズは別々になっていますので、BD用レンズとか機構に不具合が起きていれば、ブルーレイだけ読み込まないという症状が起きると思います。

レンズの汚れであればクリーニングなどによって改善できるかもしれませんが、故障であれば修理に出すことになりますが、場合によっては買い換えた方が安上がりかもしれません。

Answer 3

先日の購入で Windows 7 のパソコンということは中古ですか？

当時のBDドライブの読み取り寿命は 1000時間くらいで、以降は劣化して読み取り性能が落ちます。

DVD に対して BD はデータ密度が高いので、DVD に比べて読み取り用レンズの性能劣化が致命的になります。

他に、劣化ではなくレンズに付着した汚れが原因になる場合もあります。

要するに、Microsoft や Windows には関係ない原因ということです。

解決策としては、レンズクリーンやドライブの交換、あるいは外付けドライブの使用などが挙げられます。