こんにちは。
デバイスのもんの可能性もあるので、別のキーボードとマウスの組み合わせで確認してみてください。
また、東芝の機種のようですが東芝には相談されているのでしょうか。
iPhone及びASUSのノートPCには問題なく接続しました。
マウスも同様です。
他のBluethoothキーボードが手元にないので、そちらは未確認です。
東芝のサポートは工場で預かって検査しないとわからないとの事です。
よろしくお願い致します。
Bluetoothのキーボードがペアリング済みにはなるのですが、接続済みにならず使用できません。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
Bluetoothのキーボードがペアリング済みにはなるのですが、接続済みにならず使用できません。
PCのBluetoothのスイッチをいったん切って再度ONにすると、キーボードは接続済みなりますが、今度はマウスが切れてしまい、ペアリング済みの表示で接続済みになりません。再度、BluetoothのスイッチをON、OFFすると再びキーボードがペアリング済みと表示され接続済みになりません。
デバイスの削除やOSの初期化は試しましたが駄目でした。
OSはWindows10、PCはTOSHIBA DynabookTab S／60Sです。
対処方法をご存知の方、お知恵をお貸しください。
家庭向け Windows | Windows 10 | 入力と言語
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Anonymous
2019-05-27T12:31:59+00:00 -
Anonymous
2019-05-27T02:50:15+00:00 ドライバの更新と再起動はしましたが、改善しませんでした。
またメーカーはCooperCasesで型番はcpr088blk100と思います。
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Anonymous
2019-05-27T02:15:16+00:00 こんにちは
私の名前はルイスです。 私は今日あなたを助けるためにここにいます。
キーボードの製造元とモデルを教えてください。 ありがとうございます。
敬具
ルイス
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Anonymous
2019-05-27T02:42:17+00:00 お使いのPCのドライバを更新してみてください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402844...
更新が完了したら、PCを再起動して問題が解決したかどうかを確認してください。
これがあなたのお役に立てばと思っています。他に質問がある場合はお知らせください。
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Anonymous
2019-05-27T02:41:01+00:00 申し訳ありませんが、メーカー、型番など記載されていないため、不明です、よろしくお願い致します。