Windows10を1809にアップデートしたら、インターネットサイト(エッジ、グーグルクロム)の読み込みや画面遷移が異常に遅くなりました

Question

Anonymous

Windows10を1803から1809にアップデートしたら、インターネットサイト(エッジ、グーグルクロム)の読み込みや画面遷移が異常に遅くなりました(他のWindows10 1809の機器やWindows7の機器に比べて5倍ぐらい遅いです)。

問題の機器はNECのLAVIEです。NECの121コンタクトセンターのサイトにある対策は全て一つずつ試しましたが全く改善しません。

原因や対策をご存じでしたら教えてください。

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : WINDOWS10 1803→1809アップデートの不具合

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4 件の回答

Answer 1

Anonymous

ありがとうございます。あらためてマイクロソフトやメーカーにも確認してますが、ご指摘の点も含めて対処を試みます。

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Answer 2

Anonymous

ありがとうございます。

ご指摘の事項はすでに対処したのですが、改善しませんでした。

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Answer 3

Anonymous

とりあえずは、HDDテストのCrystalDiskInfoやメモリテストのmemtest86+などでチェックとか

HDDならデフラグとかするかな？

私はPCを沢山持ってますが、不具合は無いです。

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Answer 4

こんにちは。

IE のリセットなどをしても改善しないでしょうか。

また、セキュリティソフトを何か入れている場合はアンインストールして確認してみてください。

タスクマネージャーで重くなっているプロセスがないかも確認した方が良いと思います。