システムの割り込みでCPU使用率が跳ね上がる

Question

システムの割り込みでCPU使用率が跳ね上がる

Anonymous

2か月ほど前はなんら問題がなかったのですが、2週間ほど前から1時間程度PCをつけて作業をしていると

[システムの割り込み]がCPUを一瞬だけ100％にし、その瞬間劇的なまでに重くなる。という事象が発生するようになりました。発生タイミングは不明で特に使用しているアプリなどで変わる様子はないです。

ただ音楽を流しているだけでも発生します。間隔もまちまちで、1時間から3時間に1回の頻度で発生します。原因がわからないので原因の特定方法や解決策を教えていただけたら幸いです。

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4 件の回答

Answer 1

Anonymous

ネットの最中におきるのなら、広告表示の代わりにマイニングやらされてる可能性もある

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Answer 2

Anonymous

回答ありがとうございます。

インターネット接続を完全に遮断した状態で4時間半ほど放置してもCPU使用率は上がらなかったのでその可能性が高いかもしれないです

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Answer 3

検証にかなり時間がかかるため中々事象の再現が難しいですが、セーフモードで1時間運用した時は再現されませんでした。

一切のインターネット接続を切った状態でのクリーンブートでは常駐アプリ、サービスを無効にしてる状態で1時間半運用しましたが、再現されませんでした。常駐アプリを有効化した状態に戻し1時間運用したところ100%までは行きませんでしたが、重くなる瞬間がありました。流れている音声が乱れ、マウスカーソルが滑らかでなくなりました。その後常駐アプリを再度無効化にして4時間運用した後、常駐アプリ、サービスを再度有効化し、4時間半運用しましたが、先の症状は発生しませんでした。何れもインターネット接続を完全に遮断した状態です。

使用してるOSは

Windows10 Home

バージョン 1903

OSビルド 18362.207

PCは自作のため使用してるパーツを書きます。

CPU Intel Core i7 9700k

マザーボード ASRock H370 Pro4

グラフィックボード (ASUSTek Computer Inc.)NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB

メモリー W4U2666BMS-8G ×2

OSドライブ SSDPEKKW512G8XT(SSD/M.2 2280/512GB)

になります。

Answer 4

sigkalra888 さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

「システムの割り込み」で CPU 使用率が 100 % になってしまい、PC の動作が重くなってしまうのですね。

すぐに原因の特定は難しい状況なので、まずは次のような方法で切り分けを行ってみてはいかがでしょうか？

・マイクロソフト以外のセキュリティ対策ソフトをインストールしている場合は一時的に無効にしてどうか。

無効で変化がなけば完全に削除した状態だとどうか。

・ドライバーなどを読み込まず、PC を最小構成の＜セーフモード＞で起動させた場合同様の現象が起きるか。

・バックグラウンド動作する常駐ソフトやサービスなどが干渉していないか、PC を＜クリーンブート＞で起動した場合はどうか。

変化がなければ、より環境にそったアドバイスや情報が寄せられやすくなるように次の点も書いてみてくださいね。

・Windows 10 のバージョンとビルド

※Windows キー + R キー > winver と入力して [OK] をクリックすると確認できます。

・PC メーカー名/型番

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