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Windows Live Mailの受信メールが見れません

Anonymous
2019-09-21T12:20:20+00:00

Windows10のノートパソコンでWindows Live Mailを使用していますが、今日(9/21)突然受信メールが見なくなりました。

9/17、11:03までの古い受信メールはすべて見れますが、13:59以降に受信した、新しい約25~26件の受信メールが以下の

エラーになり、見れません。

パソコンを再立ち上げしても見れません。

Mailサーバーの一時的な不具合かと思い、約2時間経過後、パソコンを2回目の再立ち上げをしても見れません。

エラーメッセージの内容は、「メッセージが見つかりません。このメッセージのコンテンツが見つかりません」 です。

 野田 昂雄

**モデレーター注**

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12 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-09-21T13:22:04+00:00

    ・以下は質問への直接の返信ではありませんが ご覧になってください。

    Windows Live Mail 2012(Windows Essentials 2012) の Microsoft社のサポートは 2017年1月10日 と2年8ヶ月ほど前に終了して、2017年1月11日以降 Windows Essentials 2012 はダウンロードできなくなっています。

    Windows Live Mail 2011(Windows Live Essentials 2011) の Microsoft社のサポートは それ以前に終了しています。

    Windows 10 でのWindows Live Mail(Windows Live Essentials) の使用は 元々 Microsoft社の動作保証はありません。

    Microsoft社のサポートが終了したWindows Live Mail に Microsoft Community で返信が付くことを期待しないでください

    2017年1月11日以降Windows Live Mail が直ちに使用できなくなることはありませんが、Security更新Programが提供されず Security Risk が高まっています。

    Security Risk を軽視してはいけません。

    速やかにWindows Live Mail の使用は止めてください。

    速やかに Windows Live Mail(Windows Live Essentials) を Uninstall してください。

    他のメールソフト 例えば Microsoft Offce Outlook、フリーのメールソフト をお使いください。

    他のPCでWindows Live Mail をお使いとのことですが、他のメールソフト 例えば Microsoft Offce Outlook、フリーのメールソフト などに速やかに切り替えてください。

    お使いになるメールソフトはご自分の判断です。

    Microsoft Community で特定のメールソフトをお奨めすることはできません。

    ちなみに、私も長年Windows Live Mail を愛用してきましたが、Windows Live Mail 2012(Windows Essentials 2012) のサポート終了を機に 止むを得ず Windows Live Mail 2012の使用を断念して フリーのメールソフト Thunderbird を使用しています。

    尚、私は Windows Live Mail 2012(Windows Essentials 2012) は2017年1月10日以前にUninstall しています。

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  2. Anonymous
    2019-10-20T07:16:09+00:00

    野田 昂雄 様

    私宛の連絡ではありませんので、どうしようかと戸惑いましたがWindows Essentials-2012の件ですね。 Windows Live Mail 2012の閲覧できなくなった場合にはプログラムと機能において、

    Windows Essentials-2012を右クリックして修復します。

    Windows Essentials-2012を再使用するなら

    パソコンのダウンロードに保存してありますか、保存してないなら不可能です。

    これを使用してる方を探してUSBメモリにコピーさせていただくしかありません。

    Windows Essentials-2012は容量が134,135KBありますので注意してください。

    Microsoftからダウンロードできませんが上記のソフトがありますならインストール出来ます。

    私はPCに保存してありますので、いつでもコピーしPCにセットできる状態です。

    一時はインストールしても文字化けが出て承諾サインができない時期もありLive Mailも

    設定できない状態がありましたが、今現在は正常にインストール出来るようです。

    当時は修復しても完全に修復できない時期もありました。

    本日も故障したPCにWindows Essentials-2012をインストール設定したので間違いありません。

    長期間放置してたPCでフォートギャラリーがシステムエラー起こしてましたが

    プログラムと機能において完全に修復できました。

    異常が私のこれまでの経験です、参考にありますでしょうか・・・

    橋元

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  3. Anonymous
    2019-09-21T12:36:08+00:00

    こんにちは。

    Windows Live Mail を含む Windows essentials については、Windows 10 には対応していません。

    そのため、そのような問題が起きたとしても不思議ではないです。

    セキュリティ的にも問題があるので、対処としては Windows 自体の初期化と、別のソフトの検討をしてみてください。

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/18614/...

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  4. Anonymous
    2019-09-22T06:23:52+00:00

    奥の細道様

    早速のご返答ありがとうございました。

    Windows Live Mailのサポートが切れているのは知りませんでした。

    また、21日からの受信メールは見れるように復旧しましたが、Thunderbird へ移行しようと

    思います。

    Windows Live Mailのメールデータは無事エクスポート出来ましたが、アドレス帳をクリックしても

    エクスポートが表示されず、メール受信の画面の上の部分が表示されたままになります。

    但し、受信メールのタイトル一覧は消えています。

    アドレス帳のエクスポートを表示させる方法はあるでしょうか?

    サポート打ち切りなので、アドレス帳のエクスポートは諦めて、次へ進んだ方が良いでしょうか?

     野田 昂雄

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  5. Anonymous
    2019-09-21T12:40:18+00:00

    Windows Live Mail はすでにだいぶ前にサポート中止された古いソフトで、動作上もセキュリティ上も危険性のあるソフトです。

    Windows 10 には最初から非対応です。今まで動いていたとしても、たまたまです。すぐに使用をやめて下さい。

    うまくアンインストールできるか分かりませんがアンインストールも試みて下さい(OSに危害が出る可能性もあります)

    代替のソフトは Office Outlook や Windows 10 メールアプリ、Web メール、また、無料ソフトなどにもよく使われているものもあります

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