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Ryzen9 のコア数が正しく認識されない【Ver1903】

Anonymous
2019-09-19T04:36:55+00:00

・CPU：Ryzen9 3900X

・MB：ASUS X570 ROG CROSSHAIR VIII HERO（WI-FI）

　BIOS 0803 AMD AGESA Combo-AM4 1.0.0.3　（08/01/2019）

・Memory：G.SKILL　F4-3600C16-16GTZNC　16GBx2　32GB

・OS：Windows10 Pro 64bit　Ver.1903　OSビルド 18362.356

デバイスの仕様　画面には

プロセッサ　AMD Ryzen 9 3900X 12-Core Processor　3.79GHｚ

実装 RAM　31.9GB

と表示されていますが、

タスクマネージャー＞[パフォーマンス]には

コア：6

論理プロセッサ数：12　と表示されてしまいます。

CPU-Z(Ver.1.90.0.x64) の表示も

Cores：６

Threads：12　と表示され、半分のコアしか認識されず、12コアとして認識されません

対処方法やチェック項目など があれば 教えてください。

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9 件の回答

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  1. nobuko c 123.2K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2019-09-19T23:15:13+00:00

    そうですか、私もX570マザーで組む予定をしているので、参考にしますが。

    まだ、ドライバー等が熟成していないのが原因かもしれないですね。

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  2. nobuko c 123.2K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2019-09-19T05:22:14+00:00

    AMDのOCツールでコアが無効化されていないか、シーモスクリアするなら

    バージョン1001にアップデート。まさか常駐ソフトの影響を受けているとか

    考えられないですね。組み立て時にCPUのピンが折れたとか。

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  3. nobuko c 123.2K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2019-09-19T05:07:40+00:00

    ネットの記事をみてもタスクマネージャー上では24スレッド表示になっているのでWindows側の不具合ではなく、BIOSの設定ではないかなと思います。

    後はクリーンインストールして確認するか、チップセットドライバーが最新かの確認。

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  4. nobuko c 123.2K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2019-09-19T04:55:48+00:00

    確認点としてはBIOSの設定。

    それからCPUが間違いなく3900Xか。

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  5. nobuko c 123.2K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2019-09-19T04:48:59+00:00

    こんにちは。

    本当であれば12コア24スレッドでしょうか？

    手元の環境がX470でCPUも異なる環境ですが

    手元のX470でRyzen3000シリーズ用のBIOSアップデートを実行するとタスクマネージャーの表示が少々異なります。手元ではメモリの速度表示が変わってしまうのですが。

    BIOSのバージョンが複数あるのでしたらBIOSのバージョンアップデートかダウンしてみてはどうでしょう。確認してみましたがバージョンは3種類ありましたので、バージョン1001、0803、0702　

    1001にアップデートしてみるか、0702にダウンしてみるかです。

    後は、ASUS か代理店の方に現象が確認出来るか問い合わせてみてはどうでしょう。

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