USBデバイスのうちキーボードのみ認識しない

質問させていただきます。

昨日Windows10にて9ヶ月以上使用していたキーボードが壊れてしまったため、本日新しく購入し接続したのですが「USBデバイスが認識されません」という警告が出てキー入力を受け付けない状態になってしまいました。

これは本日気づいたことですが、昨日古いキーボードを接続し直したときも同様に「USBデバイスが認識されません」と表示されていたと思います。本日も同様です。

なぜキーボードだけが上手く接続できないのでしょうか？

新しいキーボードで動かないのはおかしいと思い、コントロールパネルのデバイスとプリンターの項目から削除・再接続を行いましたが上記同様のエラーログが表示されます。ドライバーの更新はそもそも押せない状態です。

自分で調べて高速スタートアップの無効化等も試してみましたが、上手くいきませんでした。

pagefile.sys とhiberfil.sysの削除等の方法は、検索してたら出てきたのですが自分ではよくわからなかったので放置している状態です。

現在は電源を落としコンセントを抜いて放電させている状態です。

またこちらから確認できることとしては、

・古いキーボードは光るタイプであり、接続した瞬間は光るのだがその後すぐ電源が入っていないかの如く光が消えてしまう。(新しいキーボードは光らないのでそれが確認できない)

・サブPCとしてWin7のマシンを持っており、そちらにもキーボード2台を繋いでみたがどちらも「USBデバイスが認識されません」というエラーログが表記されます。

また追加として、接続失敗した際のデバイスのプロパティを見ると「デバイス記述し要求の失敗」や「デバイスの状態：問題が発生したのでこのデバイスは停止しました(コード43)」と表記されることも記しておきます。