ICカードを認識しない

Question

ICカードを認識しない

Anonymous

Windows10のパソコンでICカードを認識しません。何が原因で、どうしたらICカードを認識するようになるのか、どなたかヒントをいただけないでしょうか。

　Windows10のパソコンを購入しました。ICカードリーダー（SONY製、パソリ、RC-S380）を購入しインストール（NFCポートソフトウェア、PC/SCアクティベータfor Type B）しました。ICカードリーダーは認識しますが、ICカードは、認識するものと、認識しないものがあります。SONYのパソリ専用コールセンターに電話にて問い合わせをし、ICカードリーダー自体の動作に異常がないことがわかりました。

　試しに、処分予定のWindows7のパソコンにも今回購入したICカードリーターをインストールしましたが、Windows7のパソコンでは、すべてのICカードを認識します。

　SONYのホームページのトラブルシューティング（NFCポートソフトウェア）にある[E05 : カードを正常に捕捉できません。]の対処法のすべてを確認しましたが改善されず、最終コメントとして「マイクロソフト社に問い合わせる」となっていました。

　以前はNTTコミュニケーションズ製のICカードリーダー（SCR331DI）を使用していましたが、故障した様子で突然ICカードリーダー自体を認識しなくなったため、今回SONYのICカードリーダー（パソリ、RC-S380）を購入することになりました。2019年9月20日時点では、Windows10のパソコンでNTTコミュニケーションズ製のICカードリーダー（SCR331DI）およびICカードを認識していました。ですから、ICカードとWindows10の相性が問題ということではないのだろうと感じています。どうしたらICカードを認識するようになるのかと困っています。

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5 件の回答

Answer 1

sakuramoriさん、ありがとうございます。

ICカードのことについては、ここではわからないですね。

おっしゃる通りです。

ただし、このSONYのICカードリーダー（パソリ、RC-S380）は、

SONYによると、私のICカードに対応しているとのことです。

また、私のICカード発行元が発表している対応するICカードリーダー一覧でも

SONYのICカードリーダー（パソリ、RC-S380）は対応しているとのことですので

ICカードリーダー（パソリ、RC-S380）とICカードの相性がよくない

ということでもないと思うのです。

そうなると、Windows10の何らかの設定をさわることで

改善されるのではないだろうかと思うのです。

Answer 2

sakuramoriさん、ありがとうございます。

添付していただいたURLの内容は、確認しています。

ICカードリーダー（パソリ、RC-S380）は、Windows10対応製品です。

SONYのコールセンターの方は、私のWindows10のパソコン上でコントロールパネルから設定を確認したのち、ICカードリーダーの動作は問題がないので、ICカード発行元に確認してくださいとのことでした。

ICカード発行元には、問い合わせ時間外となってしまっていましたので、本日確認することはできませんでした。ただ、パソコンに詳しくない私の考えですが、2019年9月20日には、NTTコミュニケーションズ製のICカードリーダーでしたが、ICカードを認識していましたので、ICカードの問題ではないように感じています。

Answer 3

Anonymous

そのような設定が存在するのであれば SONY に聞いた方が良いですね。

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Answer 4

Anonymous

質問内容を見る限りだと、その SONY のカードリーダーで使えないカードだという話ではないのですか。

いずれにしても発行元に確認する話はここで分かる訳はないです。

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Answer 5

Anonymous

こんにちは。

SONY は具体的に Windows の何が問題だと言ったのでしょうか？

認識しないのであれば、それは Windows では使えないカードリーダーという話になりますよ。

https://www.sony.co.jp/Products/felica/consumer...

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