マイクロソフトアカウントをgmailで設定できない

パソコンの入れ替えで、購入したパソコン(Windows10)の初期設定をしています。

「マイクロソフトアカウントでサインイン」の画面で、

従来使用しているgmailアドレスを入力したところ、

「アカウントが存在しません」と出てきて止まっています。

別のアドレスを入力してみると、進んでパスワード入力画面に

なります。大文字小文字違い等の入力間違いはありません。

このgmailは、現在使用しており通常に送受信できます。

使用容量が９０％を超えています。これも関連あるでしょうか？

解決のアドバイスがあったらお願いします。