矢印が消えマウスも作動しない

windowsキー + Sキーを押し、マウス設定の変更と入力。マウスマークがあるアイコンを矢印キーで選択し、Enterキーを押す。タッチパッドがある場合は、Tabキーを5回押す。ポインタータブに矢印で移動し、Altキー + Sキーを押し、下矢印を押し矢印アイコンがでてくるまで押す。選んだらAltキー + Aキーを押す。マウスが出たら、OKを押す。反応しない場合はもう一度送信してください。

一応送りますが、マウスがまだ出ない場合は、Tabキーを８回押します。ハードウェアタブに移動し、マウスまたはタッチパッドのドライバがあるかどうか確認してください。タッチパッドのドライバがあって、反応がない場合は、オフになっていると思われます。Fnキー + マウスキーがあるF1~F12を押します。通知が来ない場合は、一度タッチパッドを触ってみてください。反応したら、大丈夫ですが、反応がない場合は、ハードウェアの右にタブがある場合は、右にいきます。ない場合、次のステップで言います。右に行くと、タッチパッドの設定があると思います。もし、USB接続時に内蔵～がチェックついてる場合は、Altキー

• Uキーを押します。いいえとなっている場合は、Altキー + Eキーを押します。Altキー + Aキーを押し、タッチパッドが反応したら、OKを押します。反応しない場合、Altキー + F4を押します。ウィンドウが消えない場合、TabキーでOKのところにカーソルを置いて、Enterキーを押します。

次のステップです。Windowsキー + Xキーを押してデバイス マネージャーのところまで移動し、Enterキーを押します。

次の送信で続きます。

接続方式によって対処が異なります。

マウスの接続方式は有線・無線・bluetoothのうちどれでしょうか?

最後です。メーカーを確認し、メーカーで最新のドライバがあるかどうか確認します。ある場合は、インストールしましょう。ない場合、管理者権限でコマンドプロンプトを起動し、sfc /scannow や dism.exe /online /cleanup-image /restorehealthをひとつづつ実行し、再起動します。ダメな場合、最近入れたWindows Updateやドライバ、アプリケーションをアンインストールします。ダメな場合、個人用フォルダを残して、Windowsを再インストールします。

ユーザーアカウント制御が出た場合はMicrosoft 管理コンソールとなっているか確認し、はいを押します。Tabキーを１回押し、マウスとその他のというところまで移動します。移動出来たら、右を押します。タッチパッドの人は2つ表示してると思います。もし、何もなかった場合は、Altキーを押し、表示、下矢印、非表示のデバイスを表示する、Enterキーを押します。表示したと思います。ある場合は、そのまま続けます。ない場合、次のステップに移動してください。下を押し、Altキー + Enterキーを押します。プロパティが出ると思います。このデバイスは正常ですとなっている場合、Tabキーを３回押し、ドライバータブに移動、Tabキーを２回押します。ドライバーの更新に移動ができてると思いますのでEnterキーを押します。Enterキーを押します。最新版と言われた場合、プロパティウィンドウを閉じて、Altキーを押し、Aを押して、削除を押します。再起動し、動くようでしたら、そのままにします。

次の送信で最後です。