Intel UHD Graphics 620 ドライバーの不具合？

> デバイスマネージャーで Intel UHD  Graphics 620 を停止またはアンインストールすると、

症状が収まります。

> （ドライバーの更新を試みたところ、最新だそうです）

その更新の手順は メーカー （Lenovo）マニュアルに沿った手順？

恐らく違うでしょうから色々トラブルかと

いつもお世話になります。

Lenovo X1Carbon 2018 (20KH004LJP)

Windows 10 Pro バージョン 1909 ビルド 18363.693

i5-8350U メモリ 16GB

クリーンインストール後、画面表示が度々不調になります。

画面が動かなくなり（表示が更新されなくなり）、しばらくすると復活します。

例えばマウスポインターを左下→右上へ動かしていたとして、

画面上ではマウスポインターが左下のまま、入力を受け付けなくなったように見えますが、

暫くすると突如、マウスポインターが右上にワープ？します。

マウスのクリックやキーボード入力でも同様です。

つまり内部では処理が続いていて、ディスプレイ表示の更新が時々止まっている状況です。

確証はありませんが、外出時など、ネットワークが変更された時や、

WiFi の掴みが弱い時に起きやすいように感じます。

（但し、自宅でずっと同じネットワーク環境で使い続けている時にも起きます。）

デバイスマネージャーで Intel UHD  Graphics 620 を停止またはアンインストールすると、

症状が収まります。

（ドライバーの更新を試みたところ、最新だそうです）

どうも、ドライバー周りが怪しいように感じるのですが、似た事例が検索できませんでした。

アドバイスを頂けると助かります。

どうもありがとうございます。

ハードウェアをスキャンしてドライバを更新するツールがあります。

念の為先程スキャンしましたが、全て最新だそうです。

ちなみに同じ症状は外部ディスプレイに接続しても発生するので、

少なくとも内蔵ディスプレイの問題ではないようです。

あと怪しいところ、ありますかね・・・。

Lenovo だとドライバーアップデートのユーティリティがないでしょうか。

それ入れて足りないものがないか更新確認するとかでしょうか。

どうもありがとうございます。

Lenovo はどうも電話かチャット（いずれも既に時間外）でしか

相談できないようです。なのでまず、こちらに相談しました。

すみません・・・。

クリーンインストールはこちらを利用し

USBメモリからインストールました。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

次に必要なドライバを Lenovo のサイトよりインストールしました。

https://pcsupport.lenovo.com/us/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-x-series-laptops/thinkpad-x1-carbon-6th-gen-type-20kh-20kg/20kh/downloads/automatic-driver-update

明日、Lenovo に相談してみますか・・・。

こんにちは

Lenovo のパソコンでクリーンインストールをされたということですが、どのような手順で行ったのでしょうか。

Lenovo の手順に従っていない場合は、その他必要なドライバーが足りていない可能性があります。

また、デバイスやドライバーのサポートはメーカーになるので、その症状であればまずは Lenovo に相談です、