どのようなときにエラーになるのでしょうか?
サイト上のPDFファイルが開けない場合は、下のサイトの方法を試してみてください。
なお、下のサイトはAdobeのコミュニティなので、問題が解決しない場合はこちらに相談した方がいいかもしれません。
改善しない場合は、Adobe acrobatまたはReaderをアンインストールしてから再インストールしてみてください。
Adobe Acrobat Readerをアンインストールする方法
Adobe Acrobat Reader DC(無料版)であれば、下のサイトからインストールできます。