Wi-Fi環境で、MacからPC(Windows10)のファイルを共有することができない

Wi-Fi環境に、MacとPC（Windows10）があります。

両者のファイルを、お互いのネットワークで共有したいと思っています。

PCからMacのファイルを共有することには成功しました。

MacからPCのファイルを共有することができません。

Appleに問い合わせましたが、Mac側の設定は問題ないとのこと。

TCPポート445が開いていないからではないか、と言われました。

また、セキュリティソフトが問題ではとも言われました。

使用しているノートンに問い合わせましたが、調査の結果問題ないとのこと。

あとはWindows10側の設定かと考えています。

●PC側の状況

エクスプローラを立ち上げる

公開したいフォルダーを右クリックし、

　アクセスを許可する、

　特定のユーザー

を選ぶ

Everyone、を読み取り/書き込み、に設定する

共有、ボタンをクリックする

項目を共有しています、のメッセージが表示され設定が開始される

以前に共有されていたフォルダー一覧が出て、共有フォルダーに適用した設定に変更できる、とのことなので、とりあえず、設定の変更、をクリックする（意味はわからず）。

ユーザーのフォルダーは共有されています、と表示される

●Mac側の状況

ファインダー、を開く

ネットワーク、を選ぶ

表示されたネットワークデバイスからPC名を選ぶ

接続できませんでした、とのメッセージが表示される

問題点、改善点などわかりましたら、サポートお願いいたします。