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Windows8から8.1へのアップデートができない

Anonymous
2020-08-30T06:48:53+00:00

PCの初期化後、Windows8から8.1へのアップデートができずにおります。

初期化前に使っていたウイルスバスタークラウドを再インストールしようとしたのですが、現在のWindows8では対応がないため、8.1にアップデートしたいです。

Windows8は最新の状態になっています。

調べたところ、下記の方法が出てきたのですが、いずれもできません。

・ストアからダウンロード

→ストアが開けません。「インターネットに接続されていません」と出ます。

キャッシュの消去(複数回)、時刻の再設定、sfc /scannowなど試しましたが、Windows8ではストアは開かないという情報もあり、この方法は無理なのかと考えております。

インターネットには接続されています(webページは開けます)。

・Microsoftのページからダウンロード

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows8ISO

→ダウンロードが開始するのですが、ダウンロードフォルダにPARTファイルと0KBのISOファイルが出てくるだけで、一晩待っても開けるファイルになりません。

PARTファイルは908,128KBで止まっています。

(ダウンロードを試すたびに、異なる数値になります。)

初期化後に他のソフトのインストールをした際には、PARTファイルは読み込みが完了すれば「アプリケーション」になっていました。

Firefoxを使っているせいかと思い、他のブラウザも試したのですが、IEではそもそも上記のページが表示されず(真っ白なまま読み込みが止まります)、chrome、edgeはインストールができません(ダウンロードしたSetupファイルを開こうとすると、「インターネットに接続できません。ファイアウォールを使用している場合は、〜.exeを許可リストに登録してください」と出ます)。

「Windowsファイアウォールによるアプリケーションの許可」で、それぞれのSetupを許可(プライベート、パブリック両方にチェック)しても変わりません。

お知恵をお借りできますと幸いです。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | インストールとアップグレード

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  1. Anonymous
    2020-08-30T17:19:31+00:00

    ご教示いただき、ありがとうございます。

    いただいたリンク(64ビット)をIEで開こうとしたのですが、「このページは表示できません」と出てしまいます。

    やはりIE10だからかと思いますが、IE11のインストールはできませんでした。

    ただ、おかげさまでいろいろと試しているなかで、目指していたファイルのダウンロードはできていました。(PARTファイルではなく、フルサイズのISOファイルになっていました)

    しかし、それを開いた段階で、「0x7E」のエラーコードが出て止まってしまっています。

    もう少し今のPCでの解決を探りたいのですが、おっしゃる通り、買い替えの時期なのかもしれません。

    Windows10搭載PCの購入も、真剣に考えようと思っております。

    他の回答者が仰るようにISOが正常にダウンロードされていない可能性があります。

    Firefoxを使用でダウンロードしたのだとは思いますが、PARTファイルはあくまでもダウンロード課程のファイルなはず。そちらではなくISOが必要になります。

    IE11のリンクではないのですが。

    Edgeは8.0でも使用できるようなので、Edgeをインストールして下さい。

    リンク貼っておきます。

    https://www.microsoft.com/ja-jp/edge

    Edgeのダウンロード直リンク

    https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2108834&Channel=Stable&language=ja&consent=0

    その後再度Win8.1 x64のISOのダウンロードを。公式の直リンク(24時間限定)

    https://software-download.microsoft.com/sg/Win8.1_Japanese_x64.iso?t=1adc0b39-22af-4d95-8869-f4bbad1a0096&e=1598894304&h=35807620f3af72a01c1611a0ffe7a5c5

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  1. Anonymous
    2020-08-30T15:28:57+00:00

    ダウンロードしたISOファイルをUSBメモリ(8GB以上のもの)または空のDVD-Rメディアに書き込んでインストールメディアを作成し、インストールメディアから起動してみてください。

    ISOファイルをエクスプローラーで開いて、直接Setup.exeを起動する方法はインプレースアップグレードと呼ばれる方法です。autorun.dllの実行に障害が出ている模様です。

    technetフォーラムのQ&Aでは、ISOイメージが壊れている可能性が指摘されています。

    ERROR CODE [0X7E]

    ブラウザ環境を見直し、もう一度、ダウンロードをし直すことを検討してください。

    IE11への更新は、Windows 8.1のインストーラーに同梱されえており、Windows 8では利用することが出来ないと過去スレッドに書き込みがありました。

    win8でIE11をダウンロードするのに必要なUPDATE?

    確認が漏れていてすみませんでした。Windows 7SP1かWindows 10のPCが脇にあればそちらでダウンロードするのが手っ取り早いのですが、お持ちのPCはアップグレードをしようとしてるWindows 8マシンだけなのでしょうか?

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  1. Anonymous
    2020-08-30T14:52:52+00:00

    ISOファイルをDVDに焼いて、そのDVDからOSを起動してOS8.1をインストール。

    大事なファイルとかはバックアップが必要。

    winodws8.1のISOはAndroidでもダウンロード可能です。

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  1. Anonymous
    2020-08-30T07:45:29+00:00

    Windows 8はInternet Explorer 10なので、それがネックになっているのでしょうか。

    Windows 10(Internet Explorer 11)でダウンロードできました。

    インストールはできないので保存しましたが、ISOファイルで4.09GBと大容量です(下図)。

    内臓DVDドライブがある機種なら他のPCでダウンロードして、DVD1枚に収まりそうなのでインストール用DVDを作れないでしょうか。

    内臓DVDドライブがない場合はUSBブートができるかどうかを確認して、インストール用USBを作れないでしょうか。

    よくわからない場合はPCメーカーのサポートに相談してみてください。

       Windows 8.1 インストールDVD ディスク作成

       インストールDVDディスクの作成

       インストールUSBメモリーの作成

           

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  1. Anonymous
    2020-08-30T21:00:26+00:00

    ダウンロードしたもので問題ないと思いますが、Windows 8が64bit版なのか32bit版なのかを確認してください。

       Windows 8 / 8.1が32ビットか64ビットか確認する方法

    ダウンロードしたものは64bit版なので、Windows 8が32bit版の場合はダウンロードしなおしてください。

    64bit版用:Win8.1_Japanese_x64.iso(4.09 GB)

    32bit版用:Win8.1_Japanese_x32.iso(3.03 GB)

    次に、下のサイト(下に図解入りで解説されています)を参考にしてインストール用DVDを作成してください。

       ISOファイルを右クリックしてディスクイメージを書き込むだけでOK

    インストール用DVDが作成できたらそれを使ってインストールしますが、大切なデーターがある場合は事前にバックアップしておいてください。

    また、Windows 8.1用のドライバーなどが必要になるかもしれませんので、PCのメーカーサイトでWindows 8.1アップデート情報を確認した方がいいと思います。

    また、元に戻せなくなると思いますので、事前にメーカー所定のリカバリーデスクを用意しておいた方がいいかもしれません。

    よくわからない場合はメーカーのサポートに相談してください。

       参考例:NEC:Windows 8.1 へアップデート

    なお、ファイル名(拡張子)が違うのはダウンロード途中のファイルを見ているからだと思います。

    通信環境にもよりますしInternet Explorer 10を使っている影響かもしれませんが、大容量ファイルなのでダウンロードには時間がかかります。

    ダウンロード中は何もしないでじっと待っていてください。

    何か余計なことをした場合はダウンロードしなおしたほうがいいかもしれません。

    ダウンロード途中と完了後の違いは下図を参考にしてください。

          

           

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  1. Anonymous
    2020-08-30T15:44:49+00:00

    ブラウザ環境を見直し、もう一度、ダウンロードをし直すことを検討してください。

    IE11への更新は、Windows 8.1のインストーラーに同梱されえており、Windows 8では利用することが出来ないと過去スレッドに書き込みがありました。

    win8でIE11をダウンロードするのに必要なUPDATE?

    確認が漏れていてすみませんでした。

    https://www.microsoft.com/ja-jp/edge/features を見る限り、全てのWindows/Mac/iOS/Androidで新Edgeが使用可能と紹介されています。可能であれば新Edgeをダウンロードしてインストールしてみてください。

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  1. Anonymous
    2020-08-30T07:41:58+00:00

    >Windows8ではストアは開かない

    公式でそうなっています

    公式:Windows 8 から Windows 8.1 にアップデートする

    Cドライブ(ダウンロードフォルダがある)の空き容量を4GBより多く確保する

    ドライバ(特にネットワークアダプタの)を最新版(最終版?)にして、ネットワークの安定化を図る

    時間がかかりすぎてスリープで中断されるのなら、スリープしないように電源オプションを設定する

    ついでに、デバイスドライバで、ネットワークアダプタの「電源の管理」も確認しておく

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  1. Anonymous
    2020-08-30T07:38:50+00:00

    windows 8.1 ISOをダウンロードしてください。

    リンク貼っておきますね。24時間限定です。(公式のものです)

    IEから開いて下さい。すぐにダウンロードが始まると思います。

    32ビット

    https://software-download.microsoft.com/sg/Win8.1_Japanese_x32.iso?t=7409a58d-51f1-4707-92ea-2d9e2c08a4fb&e=1598863342&h=5c872345fcea53d546d2844b2218d696

    64ビット

    https://software-download.microsoft.com/sg/Win8.1_Japanese_x64.iso?t=7409a58d-51f1-4707-92ea-2d9e2c08a4fb&e=1598863342&h=e392384bed352c4e567e928f77d1bd4f

    ブラウザーが古くて開かないのでしょうね。

    IE10はサポート終了していますし、Windows 8も

    もちろんFirefoxもWindows 8のサポートは終了しているはず。

    あとは、Windows 10 搭載PCへの買い換えを検討するべき時期かもしれませんね。

    Windows 8.1は2023年1月10日まで

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  1. Anonymous
    2020-08-30T07:34:28+00:00

    確認済みとは思いますが、一応手順を紹介しておきます。

     Windows 8 から Windows 8.1 にアップデートする

    ストアアプリは、8.1にアップグレードしてから、入手してください。

    また、ダウンロードする際にIEが使えないとのことですが、Windows 10のIE11ではダウンロードが可能なようです。

    IEの更新をチェックしてみてください。

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  1. Anonymous
    2020-08-30T13:36:31+00:00

    ご教示いただき、ありがとうございます。

    IE11のインストールを試したりしている間に、なぜか4.09GBのISOファイルがダウンロードできていました。

    最後に試したダウンロードで、これまでと違った点は2つです。

    ・Firefoxのダウンロードページを既に閉じていた。(「閉じると3つのダウンロードが中断されます」というメッセージに「OK」としました)

    ・0KBのISOファイルとPARTファイルができていたところ、ISOファイルの方を削除していた。(本当は両方削除しようとしたのですが、その時点でPARTファイルの方は削除できませんでした)

    これらは16時過ぎに行った(ダウンロード自体も16時頃だったはずです)と記憶していますが、21時過ぎに気づいたときには、残っていたPARTファイルがISOファイルになっていました。

    更新日時は16:40になっていましたが、この時点ではまだPARTファイルだったと思います。

    とにかくできていたISOファイルを開いたのですが、setup.exeをクリックしてもautorun.dllに「0x7E」のエラーコードが出て、先に進めません。

    ダウンロードが完全ではないのでしょうか。

    なお、使用PCに内臓DVDドライブはございます。

    インストール用DVDを作る方法で変わるようでしたら、他のPCへのアクセスは難しいのですが、なんとか試してみたいと思います。

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