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Microsoft Flight Simulatorのダウンロードのエラーについて

Anonymous
2020-08-18T16:07:18+00:00

Microsoft Flight Simulator(以下MFS)のダウンロードをMicrosoft Storeからすると、windows updateが無効のエラーで返されます。(エラーコード0x80070422)トラブルシューティングでは、問題は解決できず、windowsのバージョンはv1903です。PCのスペックは全て満たしています。

家庭向け Windows | Windows 10 | Gaming

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3 件の回答

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  1. Anonymous
    2020-08-20T07:30:29+00:00

    donbara- さん、ご返信ありがとうございます。

    状況は変わらなかったのですね。

    前回も書きましたが、Windows Update は最新の状態となっているでしょうか。

    また、Microsoft Flight Simulator 以外のアプリは正常にダウンロード・インストール可能でしょうか。(ゲームに限らず、無料アプリで良いので可能であれば確認してみてください)

    以下手順で Windows Update 関連のサービスが正常に動作しているか確認してみてください。

    1. Windows キー + R キー > 「services.msc」と入力して [OK]
    2. 表示された一覧から [Windows Update] をダブルクリック
    3. スタートアップの種類が [手動] になっているか確認
    4. 同様に [Background Intelligent Transfer Service] も [手動] になっているか確認

    他社製のセキュリティ ソフトをご利用の場合はそちらによってブロックされてしまっているケースも考えられるため、もしお使いの場合は手動での一時的な機能オフ (可能であればいったんアンインストール) した状態でのインストールも試してみてはいかがでしょう。

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  2. Anonymous
    2020-08-19T08:18:30+00:00

    すべて実行しましたが治りませんでした。BITSでは、Service registration is missing or corrupt の問題が見つかりました。

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  3. Anonymous
    2020-08-19T06:37:26+00:00

    donbara- さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

    ストアからゲームのダウンロードができないのですね。

    Windows Update が無効とのエラーが出るとのことですが、[スタート] > [設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update] 画面では「最新の状態です」になっているでしょうか。

    ストアからのダウンロードやインストールは Windows Update の仕組みを使って行われるため、以下ページで紹介している「方法 4」までの対処を順に確認してみてください。

    Windows 10 - Windows Update に失敗する場合の対処法

    また、ストアの設定リセットも試してみてはいかがでしょう。

    スタート ボタン右クリック > ファイル名を指定して実行 > 「wsreset」と入力して [OK] > 黒い画面が消えたらストアからインストールを行ってみる

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