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au光のWiFiに接続できない

Anonymous
2020-09-23T04:47:55+00:00

Window10のPCが新たに導入したau光のWiFiに接続できません。

SSIDを選んでパウワードを入力すると、「ネットワークセキュリティが間違っています。もう一度やり直して下さい」というメッセージが出て接続できません。

打ち間違いは何度も確認してありません。念のためメモ帳にパスワードを打ち込んで確かめて、これをコピーして貼り付けましたが状況は同じです。

今まで使っていたポケットWiFi機器や、iPhoneのテザリングは問題なく繋がります。ちなみに、他のPCやiPhoe/iPadはこのau光に問題なく繋がります。

現象は明らかにパスワードの入れ間違えなのですがこれ以上調べようが有りません。考えられる原因を教えて下さい。

家庭向け Windows | Windows 10 | インターネットと接続

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10 件の回答

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  1. Anonymous
    2020-09-23T05:54:03+00:00

    au光のサポートは受けられないのですか？

    ご自身が懸念されるようにパスワードが違うのかも知れませんし、M_Marlさんが言われるようにセキュリティー設定が違うのかもしれません。

    au光のwifiであれば、au光に頼むのが良いと思います。

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  2. Anonymous
    2020-09-23T06:11:11+00:00

    【ノートPC】auひかり　ホームゲートウェイ内蔵無線LAN親機機能（Wi-Fi）の設定

    https://www.au.com/support/service/internet/guide/connection/auhikari/hgw-pc01/

    ここではないでしょうか。パソコンのネットワーク接続を確認してください。

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  3. Anonymous
    2020-09-23T05:57:39+00:00

    auさんの「サポートページで見つけられなかったので、他社の無線ルータの説明

    https://www.aterm.jp/function/mr03ln/guide/wireless_win10.html#syudo

    ここの手動の３のところを参考に、自分のルーターにしてある設定に合わせる

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  4. Anonymous
    2020-09-23T05:40:58+00:00

    ご返信ありがとうございます。

    Windowsの知識に乏しいので教えて欲しいのでが、セキュリティの種類等の設定とは具体的に何を指していますか？この時の設定の考慮点をご教示下さい。

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  5. Anonymous
    2020-09-23T04:57:34+00:00

    パスワードじゃなくて、セキュリティの種類等の設定があってないのでは？

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