次の方法で共有

Windows10が自動でスリープモードに入ることがなくなりました

Anonymous
2021-01-02T04:26:59+00:00

ここ数日、Windows10が自動でディスプレイ電源オフ状態やスリープ状態に入りません。(手動では正常です)

こちらでは設定の変更を行っていません。

どのような原因や調査方法が考えられるでしょうか?

【環境】

OS: Windows 10 Home

CPU: Core i7-8700

メモリ: 16GB

GPU: GeForce GTX 1060

グラフィックボードのDVIポートとHDMIポートにディスプレイを1つずつ接続しています。

メーカー製ではありません。

確認のため、「電源とスリープ」の設定は、画面・スリープともに「1分」に設定しています。

【試したこと】

・powercfg -requests で表示される項目は全て「なし」になっています。

・手動でスリープ状態にすれば、勝手にスリープが解除されるようなことはないため、 powercfg -lastwake には原因が表示されませんでした。

・高速スタートアップ、ハイブリッドスリープ、LANポートからの電源操作をオフにしても解決しませんでした。

・クリーンブート(全てのスタートアップと、Microsoft以外のサービスを無効化)しても解決しませんでした。

・ディスプレイ1台を残して、外部デバイスとLANケーブルを全て外しても解決しませんでした(ネットワーク接続からも切断された状態です)。

家庭向け Windows | Windows 10 | スリープと電源オン、オフ

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

15 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2021-02-08T02:35:52+00:00

    ありがとうございます。wanisanさんといえども「分からない」と仰る箇所が多そうですので、他の皆様からのアドバイスもお待ちしています。

    ひとまず、ハードウェアかソフトウェア、どちらの問題なのかだけでも絞り込みたいところです。

    Windowsといえども仕様というものはあるもので、スリープを阻害しうるすべての原因(「これで解決しなければ絶対にハードウェアの問題である」という段階のもの)を洗い出すことは可能かと思いますので、まずはそこを目指そうと思います。

    専門的な話になっても構いませんので、すべてを当たるための情報源を(もしくは、逆に「そのようなことはWindowsの仕組み上絶対にできない」という情報源を)ご存知の方はいらっしゃいますでしょうか?

    5 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2021-01-11T09:23:15+00:00

    設定➡システム➡電源とスリープ で、

    電源の追加設定 をクリック、

    コンピューターがスリープ状態になる時間を設定 をクリック、

    詳細な電源設定の変更 をクリック、

    スリープの項目にある ハイブリッドスリープを許可する を オフ

    スリープ解除タイマーの許可 を 無効 にして、

    適用➡OK してから再起動。

    これで治りませんか?

    5 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2021-01-02T07:52:48+00:00

    ありがとうございます。

    しかし、ASUSのサイトからChipsetドライバーの更新を行いましたが、変化はありませんでした。

    電源プランの設定が初期化される とありますが、初期化もされませんでした。(設定した1分という値などがそのままです)

    かと言って、再びアップデーターを起動してみると、処理が始まるのではなくインストール済みのドライバーの削除や修復を問う画面になるので、更新に失敗しているということも考えにくいです。

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  4. Anonymous
    2021-01-02T13:09:42+00:00

    電源とスリープ の時間設定を全て なし にして 再起動

    もう一度時間を設定し直して 再起動。

    これで治った人が過去に一例だけありました。

    随分前のバージョンでしたが・・・

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  5. nobuko c 123.2K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2021-01-02T05:15:51+00:00

    こんにちは。

    原因については、正直わかりませんがドライバーとWindows10のバージョンの

    相性問題がある場合があります。

    チップセットドライバーを更新してみてはどうでしょうか。

    パソコンメーカーから最新のチップセットドライバーをダウンロードし

    インストールします。その場合は電源プランの設定が初期化されるので

    改善する可能性があります。手元ではモニターがスリープしなくなる場合が年に

    数回ありますが、チップセットドライバーを更新すると正常に機能します。

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません