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iOS RD Clientアプリからリモートデスクトップ接続できない

Anonymous
2021-03-02T02:19:29+00:00

以下現象が発生しており困っています。

お知恵をお借りできれば幸いです。

iOS14.3のiphoneにRD Clientアプリの最新版をインストール、Wi-Fiで社内LANに接続。

ホスト側はWindows10Proにリモート許可の設定を行い、同一社内LAN上の別PCから接続できることを確認済み。

前述iPhoneからリモート接続すると接続OKであった。ここでiPhoneのモバイルデータ通信をオフにしてリモート接続を行うと、「ネットワークに接続されていないためリモートPCに接続できません」と表示され、接続できなかった。

ここでいうところの社内LANはインターネット接続環境がないクローズドネットワークです。

家庭向け Windows | Windows 10 | インターネットと接続

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3 件の回答

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  1. Anonymous
    2021-03-02T02:22:53+00:00

    少々わかりにくかったかも知れませんが、iPhoneは Wi-Fiに繋いだ状態で、

    ・モバイルデータ通信ON→リモート可。

    ・モバイルデータ通信OFF→リモート不可。

    という現象です。

    Wi-FiモデルのiPadでは全くリモート接続できません。

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Anonymous
    2021-03-02T23:32:48+00:00

    回答ありがとうございます。

    ご教示いただきました通り、TechNetフォーラムに投稿させていただきます。

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  3. Anonymous
    2021-03-02T08:33:05+00:00

    GKI525 さん、こんにちは。
    マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

    iPhone から Windows 10 へのリモート デスクトップ接続で、iPhone 側のモバイル データ通信をオフにすると接続できなくなってしまうのですね。

    iPad も含め Wi-fi のみの状態にすると接続できなくなるとのことで、以下ページなど公開資料を調べてみましたが該当するような制限などについての情報は見つけることはできませんでした。

    リモート デスクトップ - iOS クライアント
    リモート デスクトップ接続の一般的なトラブルシューティング

    クローズドな社内 LAN 環境でのご利用とのことで、こちらは一般ユーザー向けのマイクロソフト コミュニティよりも、管理者や IT プロフェッショナルの方が多く利用される「TechNet フォーラム」で質問をされた方が情報が集まりやすいかと思います。

    TechNet フォーラム - Windows 10 トピック

    せっかくこちらに投稿いただいたところお手数ですが、上記で投稿をしてアドバイスを募ってみてはいかがでしょう。

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