エクスプローラーの使用中に勝手にスクロールが一番上に戻ってしまう

こんにちは。

「(2)［個人用設定→色］背景から自動的にアクセントカラーを選ぶを「オフ」にしても同様（直らない）。」こちらをONにした場合に、効果が少なからずあった
というネットの書き込みがありましたが、Windows7になってから悩まされている方も居たようです。

どのパソコンでも同じ不具合が発生しているという事では無いと思いますので

切り分けとしては、以下を行ってみるか、セーフモードでも同様かを試されてはどうでしょう。

「常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法」（クリーンブート）

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

上記操作注意点ですが、「[Microsoft のサービスをすべて隠す] に［✓］をつけて」これを必ず行ってください。

※ メーカー製のパソコンで上記の操作を行うとWindowsにサインイン出来なくなる場合があります。

事前にパソコンメーカーにクリーンブートにて停止してはダメなサービスを確認してください。

このような不具合があるということで、開発の方にフィードバックを送ってみてください。

「フィードバック Hub アプリを使って Microsoft にフィードバックを送信する」

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402156...

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過去にも、同じような事象に対して質問がなされているようです。

しかし、他のサイト等の情報を見る限り、解決に至らないケースがかなり多いと思われます。

そうなんですか。コミュニティではあまりないですね。

何年も前から、同様の質問が多数寄せられているようです。

以前のMicrsoftのOSではなかった現象だと思いますし、

「『自動で』戻る必要はない」と思います。

解決不可能であるならば、代用案を検討しなければなりません。

※Windows 10 pro、バージョン 2004（OSビルド19401.804）、

windows10の問題と疑ってるようですが、所詮、ごく少数のオマカン問題なので、大多数の環境に近づければ済む話でしょう。

解決策があるのであれば、その内容をご教示いただけないでしょうか。

今後（近日中）のアップデートで抜本的に対策されるのであれば、

もしくは解決策がないのであれば、その旨をご連絡いただけると幸いです。

オマカン問題なので、自分で調べる以外にない。差し当たり

1. 新規ローカルユーザを追加して、確認。
2. セーフモードで確認。

から始める。

nobuko c　様

重ねて情報をご教示いただき、誠にありがとうございます。

社用PCのため、同僚と異なるとすれば、マウスぐらいでしょうか。。

と思い、マウス（ELECOM）のドライバーを削除し、

別のマウス（ドライバーは入れずに）の使用を試みましたが、

症状は起きてしまいましたため、こちらではないようです。

クリーンブートのサービスをもう少し確認してから、

別のドライバーも確認してみます。

ありがとうございました。

重ねての情報をご教示いただき、誠にありがとうございます。

確かに、ご教示いただいた方法であれば、ファイル削除するリスクを無くせます。

症状が解消されるまでは、面倒がらずに、プロパティでファイル名を変更したいと思います。

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とりあえず、ファイル名変更は、インライン変更でなく、プロパティで変更するのがよいのでは。