ネットワーク資格情報の入力を求められる時とは

Question

Anonymous

先日、ある社内PC1台がNasの共有フォルダにアクセスできなくなりました。

フォルダアクセス時のエラーメッセージは下記の通りです。

「ネットワークリソースを使用するアクセス許可がない可能性があります。アクセス許可があるかどうかこのサーバーの管理者に問い合わせてください。　ユーザー名が見つかりません。」

調べていくと、Windows資格情報に誤ったユーザー名が入力されていました。

これが原因でアクセス拒否されたと考え、資格情報を削除しました。

もともと、社内PCの設定過程で、資格情報の入力はしないので、'なし'が通常の状態です。

ここからは推測ですが、

誰かが、ネットワーク資格情報の入力を求める画面が表示された際に、間違ったユーザ名とパスワードを入力したと思われます。

ここで、疑問なのですが、なぜネットワーク資格情報を求められたのでしょうか。

求められる時とはどういう場面でしょうか。

再発防止のため、原因を調査しています。

わからないので、教えてください。

よろしくお願いいたします。

OS:Windows 7 Professional Service Pack 1 32bit

OSビルド番号:7601

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4 件の回答

Answer 1

>特別にアカウントやパスワードを設定していない場合、

>現在ログインしているローカルアカウントやMicrosoftアカウントと対になって隠されているローカルアカウントで

>Windowsにログインする時のユーザー名とパスワードがデフォルトでそのまま使われている可能性があります。

PCセットアップ時にローカルアカウントは作成しています。

普段はADで作成したユーザーを使用しているのですが、この場合でも、資格情報の設定がされていない場合、

隠されたローカルアカウントが使われていることがあるということになるのでしょうか。

Answer 2

>ネットワーク資格情報として保存しているアカウントとパスワードでサーバーにアクセスして認証しようと試みたが、認証が既定回数リトライを繰り>返しても失敗したために新しいアカウント情報の入力を求められています。

ご回答ありがとうございます。

　ネットワーク資格情報にはもともとアカウントもパスワードも保存されていなかったのです。にも関わらず、

　資格情報の入力を求められたというのは、何らかの事象が発生したと思われます。

　原因としていくつか挙げていただきましたが、

　Windowsを正常にシャットダウンせずに終了した場合(コンセントを抜いてしまったようです)に、これらの原因との関連は考えられるでしょうか。

Answer 3

ネットワーク資格情報として保存しているアカウントとパスワードでサーバーにアクセスして認証しようと試みたが、認証が既定回数リトライを繰り返しても失敗したために新しいアカウント情報の入力を求められています。

原因としては、

などがあげられます。

対処としては、サーバーおよびサーバー上で動作している認証関係のサービスが正常に動作していることを確認したうえで、該当するサーバーに対するネットワーク資格情報を削除して新規に登録するか、クライアント側に新しいパスワードを設定しなおすことになります。

Answer 4

正常にシャットダウンしなかったためにユーザープロファイルやシステムプロファイルが壊れることは当然あります。

ただ、アカウントに関する部分は、通常は処理的には読み込み専用になっていますから、比較的壊れにくい部分です。

あと、特別にアカウントやパスワードを設定していない場合、現在ログインしているローカルアカウントやMicrosoftアカウントと対になって隠されているローカルアカウントでWindowsにログインする時のユーザー名とパスワードがデフォルトでそのまま使われている可能性があります。

念のため、「net use」コマンドで、コマンドラインからユーザー名とパスワードを指定してNASをネットワークドライブをマウントできるかどうか確認してみた方がいいでしょう。