Rei_723 さん、こんにちは。
ご返信ありがとうございます。
画面を見るとブラザー製のプリンターを使っているのかなと思うのですが、プリンターの機種名や型番は何でしょうか。
手元にはブラザーのプリンターがないため実際のところは分からなかったのですが、調べてみると以下のようなサポート ページがありました。
・よくあるご質問(Q&A)- マニュアルやQ&Aで案内している印刷設定画面が表示されません。(Windowsの場合)
本来ブラザー製プリンターに付属している印刷設定画面ではなく、Windows 自体が持っている汎用的な印刷設定が呼び出されている可能性がありそうなので、上記ページを参考にドライバーのアンインストール → 再インストールを行ってみてはいかがでしょう。