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イヤホンを一度抜き差しすると、認識しなくなる

Anonymous
2021-04-22T00:13:05+00:00

PC起動後一度イヤホンを差すと、イヤホンから音が流れるようになります。

それを抜き差しすると、2度目からはイヤホンが認識しなくなりました。

再起動すると、やはり一度目にイヤホンを差した時は

出力がPCスピーカーからイヤホンに切り替わりますが、

もう一度抜き差しすると、イヤホンを認識せずPCスピーカーから

音が流れてきます。イヤホン付属マイクの認識も同様です。

数日前からの現象で、

昨日Windows 10 の修復インストールをしましたが、

現象が改善されていません。

改善のために何かできることはあるでしょうか？

・PC の機種名　DELL Inspiron3780

・Windows 10 のバージョンとビルド

エディション Windows10 Home

バージョン20H2

インストール日 2021/4/20

OSビルド 19042.928

家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー

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7 件の回答

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  1. Anonymous
    2021-04-22T00:46:02+00:00

    nanashi-sanありがとうございます。

    ですが、抜き差し間隔を5分ほど開けても改善しませんでした。

    60+ 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Anonymous
    2021-04-26T01:33:41+00:00

    皆さん、親身なってアドバイスいただき感謝です。

    提案いただいたことを試していったのですが改善せず、

    （イヤホンジャック自体が認識しなくなるので、コントロール云々の前に表示されなくなっていました）

    結局直近のWindows更新プログラムを削除することで元通りになりました。

    しばらくこれで様子見ようと思います。

    皆さんの貴重なお時間を頂戴したこと感謝致します。

    ありがとうございました。

    20+ 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  3. nanashi-san 43,670 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2021-04-22T00:28:12+00:00

    コネクタの抜き差しの間隔が早すぎると、OS内での切り替えに時間がかかる為

    そのうち認識しない事があります。

    抜き差しの間隔を最低でも10秒程度開ければ解消することがあります。

    9 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  4. nanashi-san 43,670 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2021-04-22T01:16:23+00:00

    Dellのホームページで下記のページはありますがご覧になりましたか？

    「オーディオまたはサウンド再生に関する問題のトラブルシューティング方法」

    (大概はこれで解決する前提になるはずです）

    似た事例ですが、過去のコミュニティにて

    サウンド出力の既定のデバイスを変更しても、ライン入力の音声出力先が切り替わらない - マイクロソフト コミュニティ (microsoft.com)

    初期化したら音が出ない(アップデート) - マイクロソフト コミュニティ (microsoft.com)

    とかありますが、こちらを参照してもよいかと思います。

    あとは、サウンドデバイスのドライバの入れ直しをするのが一般的な

    トラブルシューティングになりますが、されてますか？

    簡単な手順だと

    1. タスクバーのWindowsマークを右クリックして「デバイスマネージャー」を開く

    2. [オーディオの入力および出力]  [サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー]

    　に ✖  とか黄色い▲が付いてるものがあればマウス右クリックで削除

    ＊(上記で付いていない場合）

    1. [サウンド～] にあるスピーカーアイコンを同様に「デバイスのアンインストール」で削除

    　(その際に [このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する]のチェックは外したままにする)

    1. PCを再起動　で治るはずです。

    上記でダメならPCの初期化をされることになると思います。

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  5. nobuko c 123.2K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2021-04-22T01:49:30+00:00

    こんにちは。

    完全シャットダウンを行った場合はどうかも試してみてはどうでしょう。

    shiftキーを押しながらシャットダウンすることで完全シャットダウンになります。

    再度起動してから試してみてはどうでしょう。

    タスクバーの音量アイコンを右クリックからサウンドをクリックします。

    再生タブをクリックしヘンドフォンアイコンの出力先が既定のデバイスになっているかの確認とRealtek HD オーディオマネージャやRealtek Audio Consoleアプリがあれば、「外部ヘッドフォンを差し込むと内部出力デバイスを消音にします」

    または、「デバイスを挿したときのポップアップダイアログを有効にします」等の設定を確認。接続した場合にどうアプリで端子の色が明るく表示されているかの確認もしてみてはと思います。認識されているかの確認になります。（画像参照）

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