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Windows10 アップデート中のエラーについて

Anonymous
2021-04-06T20:54:58+00:00

Windows10 Home を購入しました。FMV Esprimo TH700 Windows7 64bitをアップデートしょうとしたところ、「次の作業が必要です。」と表示され、‘Realtek PCIE card reader のアンインストールを手動で行ってください。’とメッセージがでて止まります。

早速、コントロールパネルからRealtek PCIE card reader のアンインストールを実施して、アップデートを実行しましたが、再度、「次の作業が必要です。」と表示され、‘Realtek PCIE card reader のアンインストールを手動で行ってください。’とメッセージがでて止まります。Programfile にあるRealtekフォルダを丸ごと削除してアップデートを実行しましたが、再度、「次の作業が必要です。」と表示され、‘Realtek PCIE card reader のアンインストールを手動で行ってください。’とメッセージがでて止まります。次にデバイスマネージャーにあるRealtek PCIE card readerを無効にしましたが結果は同じでした。

どうしたらいいでしょうか。ご教示いただけますよう、よろしくお願いします。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | Windows Update

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8 件の回答

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  1. Anonymous
    2021-04-07T10:06:05+00:00

    お示しいただきましたファイルの拡張子のsysのうしろに_を入れました。しかし、結果は同じでした。

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  2. Anonymous
    2021-04-07T03:54:20+00:00

    ご回答ありがとうございました。

    探して実行してみます。

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  3. Anonymous
    2021-04-07T02:23:50+00:00

    Realtek PCIE CardReader をアンインストールできない 2. 通常アンインストールで解決しない場合 - SEECK.JP サポート

    RtsPStor.sys をリネームする必要があるようです

    ただしページに記載の %WinDir%\Drivers\EXE フォルダは手元の PC には存在しません
    ドライバ類は C:\Windows\System32\drivers といったところにあります

    追記

    Windows10 Fall Creatorsへアップデート時に Realtek pcie card reader が原因で更新できない。

    凄いことしているなぁ…

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  4. Anonymous
    2021-04-07T00:08:11+00:00

    ご回答ありがとうございました。

    最初に行ったのは、コントロールパネルから、プログラムのアンインストールで、realtek pcie card readerをアンインストールし、完了しましたと表示され、現在はその一覧表にアンインストールしたプログラムは表示されていません。

    よろしくお願いします。

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  5. Anonymous
    2021-04-06T23:29:48+00:00

    どのような方法で何をアンインストールしたのでしょうか?

    デバイスマネージャーからの削除であれば、再起動時などに再度インストールされてしまう場合があります。

    下のサイトを参考にして、コントロールパネルに該当するドライバーがあればアンインストールできないでしょうか。

       プリンタードライバーをアンインストールする方法

    その機種はWindows 10に未対応(動作保証されていない)PCだと思われます。

       Windows 10, version 20H2対応

    次のような方法を試してみてもいいかもしれませんが、それで解決するかどうかは分かりませんし、トラブルが起きてしまう可能性もあります。

    また実行する場合は、事前にシステムの復元ポイントを作成しておいた方がいいと思います。

    ドライバーを再インストールできれば、再インストール後にアンインストールしてみる。

    下のサイトの対象機種かどうかは分かりませんので、メーカーサイトで確認してみてください。

       メモリーカードドライバー

    動作保証外なので新しいドライバーはないと思いますが、下のサイトのようなものがあります。

    適合するかどうか分かりませんが、ダメもとでWindows 10にも対応しているドライバーをインストールしてみる。

       Card Reader Controllers Software

    可能であれば内臓カードリーダーを外す。

    内臓カードリーダーはUSB接続が主流になっていますので、解決したら内臓カードリーダーを替えることもできるかもしれませんが、PCのUSB規格が古く速度が遅くて使いづらいかもしれません。

    これ以外の方法としては、Windows 10をクリーンインストールしてみてもいいかもしれませんが、Windows 10が快適に動作する要件を備えているかどうか確認したほうがいいと思いますし、そのドライバーだけではなく、CPUやマザーボードなどもWindows 10に対応していないかもしれません。

    いろいろ試しても解決しなければ新しいPCの購入を検討したほうがいいと思います。

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