Windows10でBluetoothイヤホンが接続できない

初めての投稿で、的外れかもしれませんが、ひょっとしてお役にたてればと思い投稿します。私もご質問と同じような症状で悩んでいましたが、私の場合デバイスマネージャーのbluetoothをダブルクリックすると、上から順に次の4つが表示されます。

・Bluetooth Device(RFCOMM Protocol TDI)

・Dell Wireless1705 Bluetooth

・Microsohft Bluetooth Enumlerator

・Microsohft Bluetooth LE Enumlerator

この一番上の例のBluetooth Device

(RFCOMM Protocol TDI)を右クリックしてデバイスのアンインストールをクリック　「警告：システムからこのデバイスをアンインストールしようとしています」が表示されますが、アンインストールをクリック　その後PCを再起動すると再び

Bluetooth Device(RFCOMM Protocol TDI)がインストールされていて、接続を試みるとそのまま認識してくれます。但し、毎回いったん起動後に、上の手順を行わないといけないので面倒だし、症状の根本的な解決にはなりませんが、やむを得ずこの方法で我慢しています。

Bluetoothドライバー最新でしょうか。

Appleサイトに

「iTunes がコンピュータ上に互換性のない Bluetooth ソフトウェアを検知した場合」

の対処がありますので、そちらを試してみてはどうでしょう。

https://www.google.com/search?q=iTunes+%E3%81%8...

（Microsoft以外のサイトでは広告が表示される場合がありますので、ご注意ください）

ありがとうございます。

2件のご教示頂いた方法を試しましところ、iTunesの問題は一旦解決したのですが、Bluetoothの接続自体は改善しませんでした。

デバイスマネージャーではBluetoothオーディオに感嘆符(！)が付いており**、「**このハードウェアのデバイス ドライバーの前のインスタンスがまだメモリ内にあるので、デバイス ドライバーを読み込むことができません。 (コード 38)」と出ています。

一方で、設定からBluetoothを開くとくだんのBluetoothイヤホンの項目には接続を試見ている間は「失敗しました。」or「ドライバーエラー」or「セットアップが不完全です。再起動してください(再起動しても堂々巡りになりました)」or「Bluetoothが無効です」と表示されます。

また参考になるかわかりませんが、接続に成功しても映像に連動して音飛び(一定でリズム感のあるもの)が起こり使い物になりません。

dellのドライバー自体も正常で最新であると表示されますますお手上げ状態です。

再び初期化する気力も無いので諦めるしか無いのでしょうか..

Bluetoothドライバー最新でしょうか。

Appleサイトに

「iTunes がコンピュータ上に互換性のない Bluetooth ソフトウェアを検知した場合」

の対処がありますので、そちらを試してみてはどうでしょう。

https://www.google.com/search?q=iTunes+%E3%81%8...

（Microsoft以外のサイトでは広告が表示される場合がありますので、ご注意ください）

こんにちは。

以下のトラブルシューティングを参考にBluetoothのドライバーも

更新してみてはどうでしょう。

「Windows 10 の Bluetooth の問題を解決する」

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/win...

コード38の対処としてMicrosoftから推奨される対処はパソコンの再起動になります。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/310123...

再起動以外ですと完全シャットダウンを試してみてはどうでしょう。

Shiftキーを押しながらシャットダウンすることで完全シャットダウンになります。