Windows 10、バージョン 20H2のインストールができない

Question

Windows 10、バージョン 20H2のインストールができない

Anonymous

2017年4月発売であるものの、長期間、倉庫で在庫となっていた商品を購入しました。2021年10月23日に初めてセットアップし、OSはWindows10 バージョン1607でした。その後、自動でWindows Updateを行うのですが、「2018-06 x64 ベースシステム用 Windows 10 Version 1607 更新プログラム (KB4134659)」まで正しくインストールされた後、「Windows 10、バージョン 20H2 の機能更新プログラム」をインストールしようとして、何度も失敗しています。トラブルシューティングを行っても、見つかった問題に対し、すべて「解決済み」となります。

果たして、どのようにしたら20H2をインストールできるようになるのでしょうか？ちなみに、まだ、ほとんど何もインストールしていません。

どなたかお知恵を貸してください！！！

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6 件の回答

Answer 1

Anonymous

PCメーカが提供している、UEFI/BIOSやドライバ群の最新版を入手して更新

その後、Microsoft Updateカタログから入手したSSUの最新版を先に入れて、その後Windowsを更新

現時点では、KB5005260ですね

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Answer 2

Anonymous

これ以上の情報は、0x8で始まるエラーコードを書いてもらえれば、原因を絞り込めるかも

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Answer 3

メーカ製win10機で製造年が3年内なら、メーカサポートへ。

通常、メーカが各バージョンの動作確認状況と、必要なドライバ等の更新情報を案内している。バージョン順に確認していくことを勧める。

Answer 4

こんにちは。

メーカー製PCであれば、Windows10 Ver.21H1に対応しているか確認が必要です。

(製品サポート終了でドライバの提供が打ち切られると不具合を起こす要因になります。）

Windows Updateで失敗するのであれば、

Windows 10 - Windows Update に失敗する場合の対処法 - Microsoft コミュニティ

を参考にトラブルシューティングを行ってみてください。

あとは前の方の回答にもあるのですが、Windows 10 のダウンロード (microsoft.com)

にてインストールメディアを作成して、上書きインストールを行ってみてください。

Answer 5

1909（以前）はとっくの昔にサポート終了済み。

なので、バージョンアップできなければ、使用停止、廃棄、買い替え。

Windows 10 を上書き (修復) インストールをする方法　で、21H1へ。
それもダメなら、
メーカ製win10機で製造年が3年内なら、メーカサポートへ。
5年超なら、メーカ製win10機でない場合も、Windows 10 をクリーンインストールする方法
それもダメなら、買い替え。

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Windows 10、バージョン 20H2のインストールができない

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