特定のゲームだけ音が出なくなる

Question

Anonymous

steamから「valheim」というゲームを購入してプレイしていたのですが、このゲームの音だけヘッドセット（有線）から聞こえません。

※以前は聞こえていました。

確認したこと

・ゲーム内の設定では音量をマックスにしています。

・ゲーム起動後に、「音量ミキサー」を起動してアプリごとのバランスを確認しました。

・サウンドの再生デバイスはヘッドセットに設定し、既定のデバイスとしても登録してあります。

・steamの他のゲームでは、ヘッドセットから問題なく音が聞こえます。（valheimを起動した状態であっても）

・PCではなくモニターに有線イヤホンを接続し、再生デバイスをモニターに変更したところ、有線イヤホンからは問題なく音が聞こえました。

・steamでvalheimのファイルの整合性の確認を行うことや、ゲームの再インストールなども試みました。

・ドライバは最新のものです。

不可解なこと

・モニター出力であれば音声が再生されているため、ゲームに問題があるわけではないこと。

・steamの他のゲームでは問題なく音声が聞こえるため、ヘッドセットの故障などでもないこと。

問題の原因がどこにあるのかが全く検討がつかず、困っています。

よろしければご協力お願いいたします。

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2 件の回答

Answer 1

こんにちは。

整合性の確認でもダメならソフトの入れ直しをしてみてはどうですか？

ユーザーのドキュメントにセーブデータはあるので、一旦バックアップを取っておいてから

再インストールして初回起動＞停止してから戻せば問題ないはずです。

steamのゲーム内の問題なのでWindowsコミュニティで聞いても回答はないと思いますが

一応valheimのプレーヤーで特に問題は発生してないので質問者さんのPC環境の設定や

常駐ソフト (G Hub 等) を見直すとかになりそうですが。

（MODを入れていればそちらも）

Answer 2

ご丁寧に返信いただきありがとうございます。

ファイルの整合性の確認のほか、ソフトの入れ直しなども何度も試みましたが、解決には至らなかった次第です。

MODなどは導入しておりませんので、回答者様の意見を参考に、常駐ソフトの見直しなどを行ってみたいと思います。

他の方が似たような質問をされていたため、この場をお借りしましたが、適切な質問場所ではなかったこと、お詫び申し上げます。

steamサポートに改めて質問してみたいと思います。

ご協力いただき、ありがとうございました。