フォトアプリが起動しない

ShintaroYoshizawaさん、

いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

ご質問いただいた「フォトアプリが起動しない」については、下記の手順をご参考ください。

［スタートボタン］→［設定］→［アプリ］→［アプリと機能］→［Microsoft フォト］→［詳細オプション］→［修復］と［リセット］を宜しくお願い致します。

上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、

折り返しご連絡いただけますと幸いです。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Antonia| Microsoft Community Support Specialist

*マイクロソフトのサポートを装った詐欺にご注意ください。

*お客様のお問い合わせ問題はコミュニティメンバーにとっては貴重なデータであるため、回答がお役に立てれば、この返信にマークを付けて投票してください。

上記の方法も試しておりますが起動しません。

こんにちは。

Windowsでフォトが開かない | WindowsFAQ

(外部サイトなので広告等の表示に注意してください。）

こちらで基本的なアプリ不具合のトラブルシューティングが紹介されていますので

ご参考までに。

また、Microsoftストアで更新/修復してからOS再起動したら不具合が解消したケースも

あります。

ななしさんの貼っていただいたページをすでに見つけておりまして、試したのですが、解消しないためこちらに質問させていただいた次第です。

ご返信ありがとうございます。

ななしさんが言うように、フォトを最新の状態に更新する、フォトの再インストール、Microsoftストアで更新/修復してからOS再起動してもダメでしょうか。