otooto_upさん、
いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
ご質問いただいた「icloudアプリを開くことができない」については、新な管理員アカウントでiCloudを開くことができますでしょうか。
【アカウントを作成する】
1. [スタート]→[設定]→ [アカウント]→[家族とその他のユーザー]→[その他のユーザーをこのPCに追加]を選択する
(左のメニューに[家族とその他のユーザー]が表示されない場合は、標準アカウントでサインインしています。本操作は、管理者権限を持つアカウントでサインインしてください。)
2.[このユーザーはどのようにサインインしますか?]→[追加するユーザーがメールアドレスを持っていません] または[このユーザーのサインイン情報がありません]を選択する。
3.[アカウントを作成しましょう]→[Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加する]を選択する。
4.[このPC用のアカウントの作成]→ユーザー名、パスワード、パスワードの確認、およびパスワードのヒントを入力し、[次へ]ボタンを選択する。
5. [アカウント]画面に戻り、追加したローカルアカウントが表示される。
6.続いて、作成したアカウントの権限を「管理者」に変更する。
追加したローカルアカウントを選択し、[アカウントの種類を変更]を選択する。
7.[アカウントの種類の変更→[アカウントの種類]欄は[管理者]、または[標準ユーザー]を選択して、[OK]ボタンを選択する。
上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、
折り返しご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
Antonia| Microsoft Community Support Specialist
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