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USBカードリーダーを外すとシャットダウンするようになったので、戻したい。

Anonymous
2022-05-19T01:45:23+00:00

USBメモリを外すとシャットダウンが走るようになりました。

昨日はそんなことなかったのに、今日は起きています。

パソコン： HP Elite Dragofly

　　　　プロセッサ　Intel(R) Core(TM) i7-8565U CPU @ 1.80GHz 1.99 GHz

　　　　メモリ　　16.0 GB (15.8 GB 使用可能)

　　　　OS　Windows11 Pro 64

USBメモリ：　アダプタはTranscent製、SDカードはSamsung製

　　　　　・Transcend カードリーダー USB3.0 (SD/SDHC UHS-I/SDXC UHS-I/microSDXC UHS-I 対応)

　　　　　　　 ホワイト TS-RDF5W

　　　　　・Samsung microSDXCカード 64GB EVO+ Class10 UHS-I対応

　　　　　　MB-MC64DA

昨日と今の状態の違いでいうと、あまり関係なさそうですがWindowsUpdateを挟んでいます。

2022-05 x64 ベース システム用 Windows 11 の累積更新プログラム (KB5013943)

May 10, 2022—KB5013943 (OS Build 22000.675) (microsoft.com)　　5/19Update実施

お気づきの内容がありましたらご教示いただけますと幸いです。

家庭向け Windows | Windows 11 | デバイスとドライバー

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質問作成者が受け入れた回答
  1. nanashi-san 43,670 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-05-19T04:30:51+00:00

    こんにちは。

    USBポート側で不具合が発生してショートしている可能性も考えられるので、HP製のパソコンには

    独自のハードウェア診断ツールが提供されているので下記のリンク先を参考に

    診断してみてはどうでしょうか。

    HP PC Hardware Diagnostics | HP® Support

    そこでハードウェア障害となったらHPのサポートデスクへご相談ください。

    (その場合はMicrosoftコミュニティではどうすることも出来ません。)

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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12 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2022-05-19T02:48:04+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022

    信頼性モニタにエラーとか出てないか。

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  2. Anonymous
    2022-05-19T02:33:51+00:00

    他には、

    　SDカードがセキュリティキーに設定されている可能性

    公式：確認方法としてセキュリティ キーを設定する

    ※※SDカードとUSBメモリは、全く別物です※※

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  3. hidaka 56,101 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-05-19T02:22:54+00:00

    思い出したので追記。というか関係有りそうな気がして来たので、忘れないうちに。

    「USBファイル持ち出し禁止」などのセキュリティソフトが悪影響を及ぼしているかもしれません。可能性があれば、サードパーティー製のセキュリティソフトやウィルスチェックソフトを無効化してはいかがでしょう。

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  4. hidaka 56,101 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-05-19T02:07:56+00:00

    まれにUSBの互換性に問題がある場合があった昔はともかく、ここ１０年ぐらいは聞かない症状です。

    そのカードリーダーではない、別のUSBフラッシュメモリーでも同じ状況ですか？

    また別のUSBソケット、出来ればVerisionが違う場所（V1,V2=黒、V3=青）でも同じ状況ですか？

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