パソコンを起動すると「0xc0000221」というエラーコードが表示されました。どうすれば直りますか？

Question

Anonymous

重要なシステムドライバーが見つからないか、エラーがあるためオペレーティングシステムをダウンロード出来ませんでした

と、書かれています。

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4 件の回答

Answer 1

『このバグチェックは、ドライバーまたは他のシステムファイルで重大なエラーが発生した場合に発生します。ファイルヘッダーチェックサムが、予期されるチェックサムと一致しません。

これは、ファイルへの I/O パスのハードウェアの障害 (ディスクエラー、RAM の障害、またはページファイルの破損) が原因で発生する可能性もあります。』

なので、Windows が壊れたかハードウエアが壊れたかのいずれかです。

そのどちらなのかは、PC (Windows) を初期化（リカバリー）して、初期化が成功するか、初期化後にエラーが無くなるかで判別できます。

初期化できない、初期化してもエラーが発生するという場合は、ハードウエアの故障です。

Answer 2

下記参照。

　上記を見ると、メーカー指定の方法でリカバリーするしか、手が無さそうに思います。

　なお、ハードの不具合が原因でこのエラーが生じたのなら、リカバリーしても回復しないとか、すぐに再発するかも知れません。OS を起動せずにハードウェアのチェックが行える PC も一部にあります。そのような機能があるのなら、まずはその機能でハードのチェックを試してください。

Answer 3

Anonymous

逆に、そのERRORコードを使って探すか、ブルースクリーンやグリーンスクリーンにQRコードが表示されいるので探してみましょう。

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Answer 4

こんにちは。

質問者さんが「何をしてそうなったのか」が抜けてるので「初期化してください。」としか返信できないですね。

(データのバックアップをしていないならお近くのPC 専門店等の有償サポートでご相談ください。）

初期化の方法はPCメーカーごとに違うのでお使いのPCメーカーのサポートデスクに相談するか

自作パソコンならインストールメディアを作成してください。