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VMware環境下でWondows 10 x86 Update:KB5018410 インストールできない

Anonymous
2022-11-04T00:19:40+00:00

VMWare環境構築(ゲストOS: Windows 10 Pro (x86) 32bit 22H1 )後に、Windows Update KB5018410 をインストールすると必ずブルー画面になってしまい、何回か再起動の後、元の状態に戻されてしまいアップデートが完了しない。

従って、Windows 10 22H2バージョンに上げられない問題が発生している。

それまでのUpdate操作に於いては、不具合の確認はない。

複数のPCで同じ状況に陥る事が確認されている。

OSをx64環境で同じ操作を行うと、こちらでは全てのUpdateは問題なく完了し、Windows 10 22H2バージョンに上げらる。

VirtualBoxで同じ事を検証したが、こちらはOSのビット数に関係なく、全てUpdateは問題なく完了した。

VMWare側の問題なのか、x86系Update KB5018410 側の問題なのか不明なので、こちらに質問させて頂きました。

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update

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  1. Anonymous
    2022-11-04T08:59:43+00:00

    NeiFirst さんの下記を見て試してみました。

    32bit版とNVMeデバイスドライバの問題っぽい。

     1度目の BSOD で、 仮想マシンをシャットダウン。「仮想マシン設定の編集」で、デフォルトで NVMe 接続の仮想 ディスクを削除(切断)。ハードディスクの追加で、SATA 、既存の仮想ディスクを選択して、削除した仮想ディスクのファイルを選択。仮想マシンを再起動すると、途中で終わっていたらしい更新処理が再度始まり、無事に起動できた。その後、Windows Update を実行して 22H2 の最新状態にまでできた。

     CD/DVD が SATA 接続で存在するためか、ドライバの問題も無く NVMe → SATA に、そのまま接続を変えられた模様。

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  1. Anonymous
    2022-11-04T06:49:14+00:00

    VMWare環境構築(ゲストOS: Windows 10 Pro (x86) 32bit 22H1 )後に、

     Windows10 に 22H1 は無い。21H1? 21H2? 22H2?

    従って、Windows 10 22H2バージョンに上げられない問題が発生している。

     21H2 かな。

     Core i7-12700 メモリ 32GB のホスト PC 上の、無償版 Vmware Workstation 16 Player 16.2.4 build-20089737 で試してみた。 4 論理 CPU メモリ 4GB の仮想マシンに Windows10 x86 Home 21H2 をクリーンインストールし、VMware Tools のみ標準インストールした。この環境で初めての Windows Update にて、オプションの 22H2 込みで実行してみた。全て正常にアップデートができたような表示の後、再起動したら下記となった。

    画像

    画像

     オプションの 22H2 を含まない形で Windows Update を再実行したところ、再起動でまた同じ BSOD エラーが発生した。更新の履歴で確認すると以下の通り。最初のエラーの影響で発生した可能性も否定できないが・・・。

    画像

     上記の後、22H2 の ISO を使用してインプレースアップグレードも試したが、再起動でまた BSOD となった。

     22H2 のクリーンインストール & VMware Tools のインストールは問題無い。ただし、こちらも最初の Windows Update で BSOD。今度はオプションの更新無しで、履歴を確認すると以下の通り。

    画像

     x86 版 WIndows10 と VMware は、どうも相性が悪いみたい? ちなみに、下記を見てみたが、関連しそうな投稿は見つからなかった。

    VMware 日本誤コミュニティー

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  2. Anonymous
    2022-11-04T05:22:22+00:00

    早速のお返事ありがとうございます。

    ブルー画面でのエラーメッセージは、SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED だけで、エラー内容の表示はありませんでした。

    上記メッセージに関連した内容をWEBで検索しましたが、グラフィックスドライバーやらデバイスドライバー関係を見直すような内容なので、少し違うのかなっと・・・。

    未だ解決に至っていません。

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  3. hidaka 56,101 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-11-04T02:17:06+00:00

    VMWare側の問題なのか、x86系Update KB5018410 側の問題なのか不明なので、こちらに質問させて頂きました。

    まず、何が目的なのかが分からないのですが、x86でのKB5018410更新であれば、実機では正常に動作しています。試してみれば分かることです。x86の22H2をVMWareで使うことが目的であれば、新規インストールをお勧めします。

    VMWare上のx86のWindows 10 22H1をKB5018410 で更新する実験を成功させることが目的であれば、前述の通りVMWare側の問題しか考えられなないので、VMWareに相談しながら、頑張って下さい。

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  4. Nei First 30,195 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-11-04T00:28:36+00:00

    ブルー画面が表示されるのであれば、その画面内に表示されるエラーコードやエラー発生ファイル名が表示されているので、それを此処に記載してください。

    それらが提示されないのでは、回答者は、「VMWareの再インストール、環境見直し、OSを上書きインストールまたは再インストールするしかないですね」としか答えられません。

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