全く同じ現象です
2022/09/14 以前の受信FAXは印刷およびPDF化が可能。
9/15以降は印刷もできませんしPDF化も出来ません。
「Windows FAX とスキャン」で印刷が出来なくなった
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
すみません、トピックの選択の適当な項目が分かりませんが質問させてください。
以前は使えていた「Windows FAX とスキャン」の印刷が出来なくなりました。機能しているプリンターを選択しても印刷ジョブに追加されません。プリンターの選択を「Microsoft Print to PDF」にすると、0バイトのPDFファイルが生成されます。 FAXの送受信やスキャンは使えていますし、別アプリの印刷機能は正常に動作しています。
プリンターとスキャナーから「FAX」デバイスの削除とオプション機能から「Windows FAX とスキャン」のアンインストールと再インストールを試しましたが状況は変わらず、システムの復元も試してみましたが、一時は正常化したものの後日改めて試したところ再度印刷出来なくなっていました。
現状、tifファイルを直接開いて印刷で対応していますが出来ればアプリ上から直接印刷したいです。改善方法をご教授ください。よろしくお願いいたします。
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Anonymous
2022-10-12T07:08:23+00:00 -
Anonymous
2022-09-24T06:50:17+00:00 ここに書いてよいのか、わかりませんが、私も同一の現象が出ていて、受信したFAXの印刷ができません。
こちらで分かっていることは、2022/09/14までに受信したものは、印刷ができています。現在も印刷できます。
ところが 2022/09/15に受信したものは、印刷できない状態です。
何かのアップデートがあったのかがWindows11になって詳細のUpdateのインストールの場所がわかりません。
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Anonymous
2022-12-14T07:06:23+00:00 FAXの保管場所を直接開いて印刷する事は可能なので
MicrosoftFAXの印刷の不具合と思われます
複数のPDF出力もいずれも0バイトのファイルが作成されるだけです
Faxの保存場所をデフォルトの場所から移動してもMicrosoftFAXからの
印刷は動作しない状態です
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Anonymous
2022-10-04T01:02:55+00:00 ここに書いてよいのか、わかりませんが、私も同一の現象が出ていて、受信したFAXの印刷ができません。
こちらで分かっていることは、2022/09/14までに受信したものは、印刷ができています。現在も印刷できます。
ところが 2022/09/15に受信したものは、印刷できない状態です。
何かのアップデートがあったのかがWindows11になって詳細のUpdateのインストールの場所がわかりません。
私もまったく同じ状況です。2022/09/14を境にそれ以前の受信FAXは印刷およびPDF化が可能。それ以降は印刷もPDF化も出来ません。境の日付がまったく同じだったので参考になればとご返信します。
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Anonymous
2022-09-21T04:22:02+00:00 回答ありがとうございました。
業務外のアプリなので「CrystalDiskInfo」は使用しませんでしたが、組んで1年のためハードの異常は考えにくいです。
システムファイルチェッカー、チェックディスクの再実行も問題解決には至りませんでした。
今後何か明確な異常が発生するまでは、今行っている対応で使用することにします。
ご回答いただきました方々、ありがとうございました。