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画面録画の音声について

Anonymous
2023-01-17T01:46:54+00:00

Windows10を使用しています。

オンラインで習い事をしており、web配信動画を画面録画して外付けHDDにmp4で保存しています。画面録画はWin+alt+Rでやっています。

今日新たに録画したら動画のみで音声が入っていませんでした。今までも同じ要領でやっていますが初めてです。また、以前画面録画した他の動画も確認したところ、今まで音声も入っていた動画もパソコンで録画したものは全て音声が消えていました。(スマホで録画してHDDに保存したものは大丈夫でした)

あまりパソコンに詳しくはありませんがサウンドがミュートになっているということはなさそうで、設定をいじった覚えもありません。動画を流す分には普通に音声が流れます。HDDの容量もまだ半分以上空いています。最近変わったことといえば、入れていたセキュリティソフトの期限が切れたくらいです。そちらはアンインストールしましたが変化ありませんでした。

原因と対処法が分かる方いらっしゃいましたら教えてください。よろしくお願いします。

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14 件の回答

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  1. Anonymous
    2023-01-17T14:32:27+00:00

    ゲームバーの設定を再度確認したところ、録音のところが誤っていたことがわかり、修正したところ動画と一緒に音声も入るようになりました。

    HDDの音声はまだ直らないのですが、こちらのコミュニティの対象外かと思いますので自分で調べてみます。

    ご教示いただきありがとうございました。

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  2. Anonymous
    2023-01-17T08:50:04+00:00

    あとはサウンドドライバー更新をやってみてどうかというところですかね

    方法は下記 https://scrapbit.jp/blog-entry-314.html

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  3. Anonymous
    2023-01-17T08:13:20+00:00

    音声を出力するオーディオが想定と異なるものになっていたりしませんか？

    youtube やその他なんでもいいですが、そちらでは音声はきこえますか？

    もともと問題なかったmp4でも聞こえなくなったとなるとそのくらいしか思い当たらず

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  4. Anonymous
    2023-01-17T04:52:47+00:00

    早速ご回答いただきありがとうございます。

    Xbox Game Barの修復、リセットをしてみましたがだめでした。

    グラフィクスカードというのを調べてみたところ「intel(R)HD Graphics615」というものでした。これですとご教示いただいたAMD、NVIDIAとは違いますでしょうか？ちなみに、今まで再生は普通にアプリで入っているメディアプレイヤーでしていました。

    よくわかっていない部分があり申し訳ありません。よろしくお願いいたします。

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  5. nobuko c 122.7K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2023-01-17T02:38:32+00:00

    こんにちは。

    Xbox Game Barのリセットとグラフィクスドライバーの更新

    以下のトラブルシューティングと再生するアプリを変えた場合はどうかを試してみてはどうでしょう。

    スタートメニュー一覧にある、Xbox Game Barを右クリックから、その他 > アプリの設定をクリックし、修復、リセットをクリックします。

    「Windows の Xbox Game Bar に関する問題解決の方法」

    https://support.xbox.com/ja-JP/help/games-apps/...

    ご使用のグラフィクスカードが不明ですが、AMD製であればAMD Software꞉ Adrenalin Editionによる録画、NVIDIAであればShadowPlayが利用できると思います。そちらで録画した場合はどうかも試してみてはどうでしょう。

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