windowsキーだけが効かなくなりました。

ASUSのゲーミングノートを使っていて結構前にキーボードのWindowsマークのショートカットキーだけ効かなくなってしまい、今ショートカットやスクリーンショットが使えない状態です。ネットに書いてある対処法をたくさん試しましたが治らず、後からそういえば効かなくなったのがWindows１１にアップデートした後くらいからだったと思い出してアップデートに関するサポートセンターに相談させていただきましたが、アップデートが問題ならキーボードのドライバのアンインストールなどで治るはずだからこちらで相談するよう提案いただきご連絡差し上げました。

また、本体のキーボード自体が物理的に壊れていて反応しないのかなとも思ったのですが、ほかのキーボードをつなげてもWindowsキーだけが効かないので、そのキーだけロックされている感じなのかな？と思います。

試したことは以下になります。

・キーボードのトラブルシューティング

・ゲーミングモードをオフにする

・固定キー、切り替えキー、フィルターキー機能をオフにする

・キーボードのデバイスドライバの再インストール

・FN＋Windowsキーを押す

・エクスプローラーの再起動

・PowerShellで修復は、サイト通りにやったのですがエラー？出てしまってできなかったです(画像参照)

よろしくお願いいたします。