kernel power 41 （63）が治りません

主にcritical_ process_ diedが出て、強制再起動。

このパソコンは治らないんでしょうか…？

ハードウェア原因の問題なので、比較的対処し易いです。つまり順番に問題の部品を確認して、問題点を発見したらば交換するだけです。なのでその気になって対処すれば、**100%治ります。**まぁ経験上、治った時は半分ぐらい別の部品に交換していたこともありますが。

ただし手抜きをせずにきっちりと丁寧に問題調査をする必要があります。経験上だいたい仕事の合間の土日などを有効に使って、1か月程度かけて調査する心構えで臨むと、半月ぐらいで問題がわかります。

まずPCを最小限度の構成として、データはバックアップして空の状態にします。ドライバーやBIOSを最新にします。可能であればOSも再インストールしておきます。これから1か月かけて、重要なPCの診断を行うわけですから、セキュリティソフトも入れず、購入直後の状態にしておきます。実は「OSの再インストール」だけで治ることも多いので、SSDが主流の今では重要な試みです。

まずは電源の状態、ケーブル類の接続を良く確認します。必要であれば、電源やケーブル、ディスクやSSDを交換して新品にしておきます。これが準備段階。その後は次のテストを行います。途中でエラーがあれば、不具合発見なので、部品を変えて再挑戦します。

注意点として、ごくまれに「マザーボードの不具合」が発生する場合があるという事です。私の場合は、初期不良と経年劣化の両方を何回か経験しています。これは、もう1台のまともなマザーボードを用意して、動作確認することで発見します。パソコン修理業者が行う「有償修理」を代わりに自分が実行すると考えるとわかり易いでしょう。勿論、それなりの業者に修理に出す手もあります。

１．Memtest86+の長いテストのPASSを確認。

２．CrystalDiskInfoでDISKが水色を確認。

３．管理者権限のコマンドプロンプトからchkdsk c: /r をエラーや警告が無くなるまで実行。何回か再起動が必要で、時間がかかります。

４．システムファイルチェッカー **** を実行し sfc /scannow で警告があれば、無くなるまで実行。時間がかかります。

自作であれば、PC構成パーツの消費電力を加算して、電源の出力が間に合っているか計算してみる

テスターを持っていれば、家中の電化製品の電力消費により電圧低下が起きていないか、PCのコンセントで最低でも98V以上になっているかを確認

こんにちは。

ご使用のパソコンは自作パソコンでしょうか？

それとも、Windows 11がインストールされた新しいメーカー製のパソコンでしょうか。

critical_ process_ died

ですとドライバーやサードパーティ製のソフト、Windowsがインストールしているディスクに問題があるかと思いますが

kernel power 41ですとハードウェアにも問題がある場合もありますので

親の方にもう一度お願いされてはどうでしょう。

親の方が行ったトラブルシューティング後に何かを行ったのであれば

それが原因の可能性があります。

パソコンそのものハードウェアになります。

Windowsの問題ソフトウエアですね。

どちらに問題があるのかどうか切り分ける必要もあると思いますので親の方にお願いしてみてください。

参考になる資料としては、以下になります。

バグ チェックの0xEF: CRITICAL_PROCESS_DIEDの一般的なトラブルシューティングのヒント

https://learn.microsoft.com/ja-jp/windows-hardw...

ブルースクリーンエラーやKP41病は厄介です。

どのようなパソコンなのか不明ですがパソコンが治るかどうかについては

ハードウェアかソフトウエアの切り分けをするにはPCのメーカー指定の方法でリカバリを行うか、自作PCであればインストールメディアから起動しクリーンインストールを行い最新のドライバーをメーカーからダウンロードして適用し

Windowsのみの環境で少し様子を見てみるかです、その後に必要なサードパーティ製のソフト入れていき様子をみます。

Windows 11がインストールされている新しいパソコンを購入されたのであれば

メーカー保証もあると思いますのでパソコンメーカーのサポートに問い合わせしてみるのも対処になります。

その場合、私と同じくハードウェアかソフトウエアの切り分けの為にリカバリを勧められるかもしれません。