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デスクトップPC　キーボードの矢印キーの右だけ反応しない

Anonymous
2023-07-18T12:04:31+00:00

キーボードの矢印キーの右だけ反応しなくて困っています…

シフトキーやコントロールキーを押しながら→キーは反応をしますが何も押さない状態での→キーの反応がまったくないです。

キーボードの原因かと思って別のキーボードを刺してやってみた所→キーだけ反応なくてシフトキー押しながらは反応するといった似た感じになりました。

別のPCで試したところ→キーは普通に反応したので、もしかたら→キーの反応が悪いのはPC自体の何かしらの原因では無いかと思いますがどうでしょうか？

固定キーの項目(on&off)もしてみましたが解決しませんでした。

また、キーボードのアンインストールをして再インストールもしましたがだめでした。

対処のしようがなく困っています。

使用キーボード

・メーカーLogicool

G pro Gamingキーボード

・メーカーSANWA SUPPLY

SKB‐SL17BKM

家庭向け Windows | Windows 10 | 入力と言語

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  1. Anonymous
    2023-07-18T13:04:17+00:00

    Shift キーを押しながら「再起動」を選択し、回復環境を起動 → 「トラブルシューティング」 → 「詳細オプション」 → 「コマンド プロンプト」で、コマンドプロンプトを起動する。"notepad"　Enter で「メモ帳」を起動。このメモ帳で、キーボードの動作確認をする。

    　上記のメモ帳でも、キーボードに異常があるのならハードの異常、正常なら Windows 環境のソフト的な問題である可能性が大。Atomu Hidaka- さんも書いているクリーンブートで、キーボードの正常動作の妨げとなるアプリを探す。

    　なお、一部のメーカー製 PC では、「すべての Microsoft サービスを非表示にする」だけでは Windows が起動できなくなる事もあるらしい。事前に　PC メーカーのサポートページで確認するか、復元ポイント等を作成しておいた方が良いかも。

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  1. hidaka 56,101 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-07-18T12:40:38+00:00

    何らかのセキュリティソフトか、またはスタートアップサービスが影響しているかも知れません。以下を試してはいかがでしょう。

    １．Microsoft Defender以外を使用している場合、セキュリティソフトをアンインストール（無効でも一時停止でも無い）

    ２．クリーンブート

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  1. Anonymous
    2023-08-16T00:50:35+00:00

    返信が遅れてしまいすみません。

    原因がわかりました、GeForceの機能を使うのにショートカットキーを→キーに振り当てていたのが原因でした。

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  2. Anonymous
    2023-07-19T10:26:37+00:00

    コマンドプロンプトでメモ帳だした結果正常に→キー反応しました。

    クリーンブートをしてみて引き続き問題を探ってみます。

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