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マイクの入力感度が低すぎる

Anonymous
2023-08-26T17:19:30+00:00

Windows 11 Homeにてマイクの入力感度がとても低く、正常に使用ができない症状に悩まされています。

PC全面にあるジャック、外付けのusbサウンドカードやヘッドセット等いずれを使用しても音量がとても小さく

設定の見直し、ドライバーの再インストール、PCの初期化など、検索して出てくる解決策はどれも試しましたが改善がありません。

何か思い当たる原因や解決策などございましたらご教示いただけますと幸いです。

家庭向け Windows | Windows 11 | デバイスとドライバー

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9 件の回答

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  1. Anonymous
    2023-08-27T06:31:26+00:00

    PCはデスクトップです

    USB接続式のゲーミングヘッドセット

    USB接続式の外付けDAC搭載アンプ(EPOS GSX300)に接続したイヤホンマイクやゲーミングヘッドセット

    USB接続式のオーディオインターフェース(steinberg UR22mk2)に入力したコンデンサーマイク

    PC前面のオーディオジャックに音声分離のための二股変換ケーブル(4極→3極×2)を差し込み、3.5mmケーブルを使って接続したヘッドセット

    USBレシーバーを用いたワイヤレス接続式のヘッドセット

    以上の全ての機器でマイクの音声を正常に入力することができません

    PCのメーカーはドスパラ

    機種はGALLERIA RT5

    マザーボードはAsrockのB450M-HDV

    内蔵サウンドはRealtek High Definition Audio

    "感度が低い" とはマイクを使って入力した音声が小さいということです。

    具体的な例として、サウンドの設定から音声のテストを行い、通常の声量で話すと全体の1%しかボリュームが出せません。

    記入した機器に関するドライバーは全て最新のものに更新済み

    他のPCでは正常に動作します

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  2. hidaka 56,111 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-08-27T07:28:51+00:00

    USBやDACでもおかしいのは、珍しいトラブルです。一般にUSBやDAC等の外部入力時のWindowsオーディオ(Core Audio)はCPUで処理するのため、ハードウェアの問題は考え難いです。

    可能であれば、Windowsを再インストールし直すか、別の実験用SSD等にライセンス無しでインストールして、動作確認してみてはいかがでしょう。それぐらいしかアイデアが無いぐらい、原因不明という事です。

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  3. Anonymous
    2023-08-27T06:37:46+00:00

    2, 使用したマイクは全て他のPCでは正常に動作するため、マイクではなくPC側のハードウェアかOSの問題だと推測しています。

    3, 上に書いた通り、音声入力機器を複数所有しており、どれも仕様や性質が異なりますが全て正常に使用することができません。

    以上のことからPC側に依存した問題だと考えています。

    しかし初期化、クリーンブート、ドライバーの再インストール、排他モードのオフ、Windows Update、BIOSの更新や設定の見直し

    どれを試しても全く解決せず困っています。

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  4. Anonymous
    2023-08-27T03:14:52+00:00

    外付けマイクなのか・ヘッドセットなのか

    メーカーや型番は何か

    感度が低いとは音量が低いことなのか・雑音が入るのか

    PC本体はデスクトップPCなのか

    など、もっと具体的なをしないとアドバイスが困難です

    なお、ドライバーの再インストール・PCの初期化まで試したのであればそのマイクの故障の可能性がありそうです。

    別のPCに接続してどうなるかもチェックしたほうがいいでしょう。

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  5. hidaka 56,111 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-08-27T03:00:13+00:00

    何か思い当たる原因や解決策などございましたらご教示いただけますと幸いです。

    何を試されたのか、どの様な機種か、どの様な「外付けのusbサウンドカード」「ヘッドセット」なのかサッパリ不明なため、重複していた場合は申し訳ございません。

    1.サードパーティー製セキュリティソフトの完全なアンインストール(一部のソフトは音声入力を遮断します)

    2.クリーンブートで起動して動作確認

    3.PCメーカーのその機種用サポートページでの注意事項を良く確認して対処

    4.PCメーカーのその機種用サポートページから診断ツール、各種ファームウェアの最新版、ドライバー、BIOSをダウンロードしてインストール

    5.Windows ボイスレコーダーなど、複数種の録音アプリで録音・再生して確認

    6.他の「マイクが正常動作する」PCで動作確認します。

    7.PCメーカーのサポート窓口に相談します。

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