OneDriveのファイルのダウンロードが遅すぎます

こんにちは。

エクスプローラーを使ってダウンロードしているというのは

Internet Explorer というブラウザの事でしょうか？

Microsoft Edgeというブラウザがあるはずなので、Microsoft Edgeで

https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/o...

にサインインしダウンロード速度が改善するかどうか試してみてください。

なおInternet Explorer というブラウザはサポートが終了し無効化され使えなくなっているはずです。

「よく寄せられる質問」

https://microsoftedgewelcome.microsoft.com/ja-j...

OneDriveだけが遅いのか、時間帯によって遅いのかどうか

インターネットの速度測定するサイトでどれくらいの速度が出ているのか

一度、試してみると良いと思います。

光回線であれば、最低でも50Mbpsの速度が出ていれば、小さなファイルであればダウンロードもスムーズに行きます。

道路の渋滞と同じく、回線を利用する方が多くなる時間帯というのがあります。

夕方の17時から1時辺りまで混雑時間だと思いますが

この時間帯で、インターネットサービスプロバイダとの契約内容によっては

1Mbpsの速度も出ない場合があります。なのでこの時間帯では動画の視聴が困難になったり当然ダウンロードも時間が掛かります。

1Mbpsの速度も出ない契約については、IPv4のみの契約だけの場合に多いですが

ご契約のインターネットサービスプロバイダ側の問題とも言えますし

ご使用のパソコンのスペック等にも左右されます。

ダウンロードで気持ち速度が向上するコマンドがあるので良ければ下記も設定してみてはと思います。

管理者コマンドプロンプトを起動します。

以下のコマンドをコピーして貼りつてEnterキーを押します。

netsh int tcp show global

受信ウィンドウ自動チューニング レベルを確認します。

恐らくnormal　( 受信データサイズ = 規定値 )になっていますので

下の1か2に設定します。

1

highlyrestricted　( 受信データサイズ = 規定値よりも若干拡大する )

2

restricted　( 受信データサイズ = 規定値よりも拡大する )

3

experimental　( 受信データサイズ = 規定値よりも極端に拡大する )

1の場合は

netsh interface tcp set global autotuninglevel=highlyrestricted とコピーして貼り付けて、Enterキー押します。

OKと表示されれば設定完了です。

2の場合は

netsh interface tcp set global autotuninglevel=restricted

3の場合は

netsh interface tcp set global autotuninglevel=experimental

元のnormalに戻す場合は

netsh interface tcp set global autotuninglevel=normal

3の場合はダウンロード速度が不安定になりますので、通常は1になります。

後はサードパーティ製のセキュリティ対策ソフトの影響やブラウザの拡張機能の影響がないかブラウザ保護機能、拡張機能をOFFにした場合に改善されるか

Cドライブのディスクの空き容量が十分にあるか

スタート右クリックからデバイスマネージャーを開きネットワークアダプターを展開します。

有線のアダプタを見つけます。無線の場合はWirelessと表示されている場合があります。

有線のアダプタを右クリックからドライバーの更新を行います。

Windowsアップデートで古いドライバーが入る場合があるのですが、PCメーカーからダウンロードしたドライバーと比較すると、この古いドライバーが速度が出る場合があります。

同じく、有線のアダプタを右クリックしプロパティを開きます。

詳細設定を開きます。

速度とデュプレックスを見つけて、オートネゴシエーションになっている場合はまたは別の設定になっている場合、10Mbpsとか

その場合は、1.0Gbpsに設定してみてください。

返信ありがとうございます。

承知いたしました。

安定してダウンロードが出来るか数日様子を見てはと思います。

返信ありがとうございます。

Chromeよりは機能面ではEdgeが優れています。

ただ私の場合は、Androidスマートフォンを長年つかっている関係で最初からChromeをメインブラウザとしてきましたので、メインとしているのはChromeです。

Edgeは最初スパルタンというネームでしたが、その後に正式名称がMicrosoft EdgeになりレガシィMicrosoft Edgeはサポートが終了して、今ではChromeと同じChromium系のブラウザに進化しました。

サードパーティ製のセキュリティ対策ソフトが原因でダウンロード遅くなる事も考えられますが、OneDriveの設定かMicrosoftサーバー側の問題も考えられます。

Microsoftのサポート記事には以下があります。

ダウンロード中に他のアプリケーションを使わない等があります。

「アップロードとダウンロードの速度を最大化する」

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/%E3%...

上記にはありませんが、OneDriveの詳細設定にダウンロードやアップロードの速度の制限設定があります。こちらも確認してみてはと思います。

タスクバーのOneDriveの雲アイコンを右クリックから

OneDriveの歯車アイコンの設定を開きます。

同期とバックアップ設定が表示されます。

その下に詳細設定があるのでクリックします。

ダウンロード レートを制限するがONになっているか確認します。

なっている場合はOFFにします。

従量課金設定も必要でなければOFFにします。

下記画像の設定になります。

ファイルオンデマンド機能を無効にするダウンロードが改善するといった情報もあるのでこちらも試してみてはどうでしょう。

OneDrive以外でダウンロードが遅くなく、上記設定とブラウザからダウンロードしても同じだとすると

Microsoftのサーバー側の問題が考えられます。この場合はどうすることもできないです。

ありがとうございます。

エクスプローラーというのはブラウザではなくてファイルを見るただのエクスプローラーです。

ブラウザはEdgeも入っていますが普段Chromeを使っているのでOneDriveはChromeでサインインしていますがそちらだと使い勝手が悪いというか、ファイルを選択するのがひとつひとつクリックしなくてはならなくてやりにくいので、エクスプローラーを使ってバックアップをとりたいファイルをOneDriveの同期と

関係ないローカルなフォルダにコピーしようとしています。

ブラウザからダウンロードしたほうがいいのでしょうか？ChromeよりもEdgeのほうが良いですか？

回線は光です。

時間帯は関係ないのではと思います。どんなに小さなファイルでも1個目のファイルでひっかかることもあれば、10個くらいコピーしたあとにひっかかることもあります。

ドライブの空き容量は500GB以上あるので、そのあたりは問題ないかと思います。

教えて頂いたコマンドをこれから試してみました。normalだったので１にしてみました。

ノートンが入っているのですがそれも影響しているのでしょうか。

一度これで試してみます。ありがとうございます。

ありがとうございます。

おかげ様でなんとか固まらずにダウンロードできるようになってきました。