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windows11でiCloudが操作できない

Anonymous
2023-10-04T16:58:15+00:00

お知恵をお貸しください。

経緯

windows11にて、クラウドメールを使う必要が出たため、Outlookの設定をしていると上手くいかず(Apple側のパスワード設定等は実行済みです)、調べてみるとiCloudをいれて同期する必要があるとの事でした。

その通りにmicrosoft storeよりダウンロード、インストールをし、AppleIDとパスワードの認証は終わったのですが、何回やっても画像の通りで、iCloudに何が起こっているのかすらわかりません(最大化なども無効、右クリックでiCloudを選択するとアイコン下のバー？がオレンジになるくらいです)

タスクバーのアイコンと比べていただければおわかりかと思いますが、この小さいプレビューなのかなんなのかわからない状態が解消されません。

試したこと

PC再起動、シャットダウンからの起動

アプリの修復、リセット、アンインストール、再ダウンロードからの再インストール

検索しようにもiCloud 最大化だと容量アップが引っかかるし、開けないだと上記で試したことを言われます。

どなたかご存知でしたら、よろしくお願いいたします。

画像

家庭向け Windows | Windows 11 | Microsoft Store

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2023-10-05T00:34:06+00:00

    アプリのサムネ表示はあるので、画面の外に表示されてるんですかねぇ

    [Alt]キーを押しながらスペースバーを押す

    [M]を押す

    カーソルキー[←↑↓→]のどれかを1回押す

    マウスを動かす

    これでマウスカーソルにウィンドが張り付いて動き回れば、任意の位置でクリックする

    ※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

    　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

    　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Anonymous
    2023-10-05T08:27:50+00:00

    画像付きでのご回答、ありがとうございました。

    ご指摘の通り、別のモニタに完全にフレームアウトしていました。

    あまりにも使わないモニタだったためデスク上に置いておらず、教えていただいた操作をするとカーソルがメインモニタ（二つあるのを思い出したのでメインといえるのですが）に戻ってくるまで時間がかかりすぎるくらい派手なフレームアウトでした。

    サブモニタの電源を入れると中央にiCloudが表示されており、無事メインモニタ上で操作できるようになりました。

    ひとえに私の確認・認識不足が招いたことでした。

    にもかかわらず、丁寧なご説明をありがとうございました。

    今までどのアプリを開いてもメインモニタに表示されていたので、それが当たり前ではないことを頭に入れておきます。

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  3. Anonymous
    2023-10-05T08:19:51+00:00

    ご回答ありがとうございました。

    ご教示いただいた通りの操作をするとどうもカーソルが画面外に消えているようで、「一体どこへ…？」となったのですが、ふと使わな過ぎてデスクの下に押しやっていたモニタのことを思い出しまして（正確にはモニタ二つつなげていることを忘れていました）、そちらの電源を入れると真ん中にiCloudが出ていました…

    完全に失念していたとはいえ、こちらの確認不足でした。

    ご丁寧に教えていただき、本当にありがとうございました。

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  4. kt-1688 113.4K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2023-10-05T00:39:40+00:00

    iCloud for Windowsは今メールの同期機能はありません。

    メーラーにIMAPアカウントとして別途登録が必要です。

    使っているメーラーが明示されていないのでこれ以上の答えはできません。OutlookであればOutlookカテゴリに再投稿してください。

    また画像の件は多分別の問題なので切り分けてください。本来の画面がフレームアウトしているだけだと思われます。

    下記の移動（M）が出たら矢印キーで画面調整してください。

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