見かけないメッセージなので、画面を添付して下さい。
おそらく何かおかしなサービスが動いている可能性があります。
投稿に画像を追加する方法を教えてください。 https://answers.microsoft.com/ja-jp/page/faq
あとは、クリーンブートで起動して動作確認でしょうか。
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Windows10のPCを使用していますが、使用中に突然「ロックしています」とのメッセージが出てシャットダウンして困っています。解決方法をご教示ください。
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