Windows のサウンドの問題のトラブルシューティング

Question

Anonymous

お世話になります。福本と申します。

Windows11にしてからか、ゲームを起動するとモノラル音声になってしまい、ヘッドフォンの電源すら切れなくなります。

申し訳ありませんが、情報・対応策がありましたら、ご享受をお願いしたいと存じます。

よろしくお願いいたします。

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Answer 1

ヘッドフォンが無線（Bluetooth）のゲーミングヘッドセットである場合、通常のアプリはステレオヘッドフォンとして動作するが、その対象となるゲームがボイスチャットをサポートしているなどヘッドセット動作を要求する場合、Bluetoothの規格上、ヘッドセットモードではモノラル音声になります。

詳しくはゲームの仕様とヘッドフォン・ヘッドセットの取扱説明書をご覧ください。

Answer 2

先ほどの返信は、ボタンが反応しなかったため、Atomu Hidaka-さんに送付してしまいましたが、実際はKazushigeSakai様に宛てたものです。BlueToothに原因があるというのは、初めて聞きました。脱帽です。

評価も送ったはずなので、ご確認をお願いいたします。この度は貴重なお時間と情報をありがとうございました。

Answer 3

Anonymous

情報提供していただき、大変助かりました。まさかBT側の仕様とは気づきませんでした。

早く仕様変更してくれればいいのですが･･･難しいでしょうね。本当にありがとうございました。

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Answer 4

申し訳ありませんが、情報・対応策がありましたら、ご享受をお願いしたいと存じます。

残念ながらその正体不明の型番もわからないPCやヘッドフォンの情報や対応策がある人はいませんし、例え同じ型番のヘッドフォンを使っていても、正常動作している場合は気がつかないので、無理なお願いです。ご自身でメーカーサポートに相談するなどして、頑張るしかありません。