次の方法で共有

ntdll.dllのエラーによってアプリケーションが起動できません。

Anonymous
2024-03-09T15:39:19+00:00

Steamを用いてVRoid Studioというアプリケーションを実行しようとしたところ、障害が発生し実行できませんでした。

以下の行動を行いましたが状況はかわりませんでした。

アプリケーションの再インストール

その他で起動しているすべてのソフトおよびアプリケーションを終了してからのインストール
利用している通信環境に問題がないか確認
アクセス権がないフォルダやドライブにインストールしていないか確認

利用端末の再起動

接続環境の良い別のインターネット回線に接続する

ネットワーク・Wi-Fiに再接続する

利用端末の「機内モード」のオン・オフを行って通信をリセットする

ルーターを再起動する

有線ケーブルを抜き差しする

ntdll.dllの再ダウンロード（ほかの場所でzipファイルを開き、ntdll.dllを移動させて上書きしようとしたが管理者権限を用いても「対象のフォルダへのアクセスは拒否されました」と出て実行できない。いったん別の名前にして移動させ、元のntdll.dllの名前を変えようとしたが「TrustedInstallerから許可を得る必要があります」と出てできません。）

以下はイベントビューアを用いて調べたエラーの詳細です。

障害が発生しているアプリケーション名: VRoidStudio.exe、バージョン: 2022.3.20.49918、タイム スタンプ: 0x65c9fdda

障害が発生しているモジュール名: ntdll.dll、バージョン: 10.0.22621.3235、タイム スタンプ: 0xa2c4352c

例外コード: 0xc0000005

障害オフセット: 0x0000000000046176

障害が発生しているプロセス ID: 0x0x6D74

障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x0x1DA722FB32515E6

障害が発生しているアプリケーション パス: F:\SteamLibrary\steamapps\common\VRoid Studio\VRoidStudio.exe

障害が発生しているモジュール パス: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

レポート ID: 798036ac-aad6-4d1b-bb02-f7e0ab4269e8

障害が発生しているパッケージの完全な名前: 

障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

家庭向け Windows | Windows 11 | デバイスとドライバー

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

4 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
最も役に立つ 新しい順 古い順
  1. Anonymous
    2024-03-09T19:10:33+00:00

    「例外コード: 0xc0000005」……いわゆる一般保護違反ですので、アプリケーションに原因があります。該当するアプリケーションを再インストールしても改善しないのであれば、アプリケーションの開発元によるサポートを受けてください。

    この回答は役に立ちましたか?

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント
  2. Anonymous
    2024-03-10T11:31:46+00:00

    弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

    こんにちは
    あなたの言語のdllへの正しいリンクは次のとおりです。
    https://jp.dll-files.com/ntdll.dll.html.
    すみません。

    この回答は役に立ちましたか?

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント
  3. hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-03-10T01:26:07+00:00

    障害が発生しているアプリケーション名: VRoidStudio.exe、バージョン: 2022.3.20.49918、タイム スタンプ: 0x65c9fdda

    おっそろしく古いです。2世代前のWindows 11 21H2の頃の日付のEXEなので、それが原因です。少なくとも23H2に対応している以下の様なバージョンを使って下さい。この分だと、Steam も最新版の確認をするべきです。

    画像

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント
  4. Anonymous
    2024-03-09T19:31:44+00:00

    弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

    こんにちは、元気ですか。

    マイクロソフト コミュニティにお問い合わせいただき、ありがとうございます。

    私の名前はヴァレリアで、最善を尽くしてお手伝いします。

    コンサルタントのAndreyRafaelが返信したフォーラムの投稿を見つけました。

    この問題は通常、特定のDLLファイルが破損したり、その場所から削除されたりした場合に発生します。

    dllをダウンロードして、問題のあるアプリの場所に移動してみてください。

    1. dllの最新バージョンをダウンロードします。 https://pt.dll-files.com/ntdll.dll.html.
    2. C:\ Users \ M4t1ss3 \ AppData \ Roaming \ Nelogica \ Profitに移動します。
      3.ダウンロードしたdllを「profitchart.exe」があるこのフォルダに貼り付けます。
      これと同じ手順を C:\Windows\SYSTEM32 で 4.Do します。

    ※交換すると思われる場合は、ご了承の上、ご記入ください。

    それが不可能な場合、投稿の解決策はWindowsを復元することでした。

    元の投稿へのリンク: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for....

    お役に立てば幸いです、また後でお会いしましょう!

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント